Ключевые факторы успеха. Что это и зачем они
В рамках проектов часто всплывает необходимость сформировать ключевые факторы успеха компании. Дальше небольшая памятка о КФУ.
Памятка о КФУ
Ключевые факторы успеха – это действия и ресурсы, которые позволяют достигнуть целей компании, в рамках действующей стратегии.
Ключевые факторы бывают стратегические и тактические.
Чаще всего стратегические ключевые факторы успеха формирует команда ТОП-менеджеров компании в рамках стратегической сессии.
Проще всего стратегические КФУ формировать по технологии «бусиков». Например:
«Ключевым фактором успеха является ОБОРУДОВАНИЕ. На оборудовании мы создаем продукт по ТЕХНОЛОГИИ. Этот продукт должен соответствовать требованием КАЧЕСТВА. Для чего нужно и качественное СЫРЬЕ». И так далее.
После того, как будут сформированы стратегические КФУ, каждый из факторов раскладываем на тактический.
В построении бизнес-процессов КФУ понадобятся при формировании основы бизнес-процесса – коммуникационной карты.
При планировании – для выделений рисковых ресурсов и факторов.
При управлении персоналом – для точного определения отделов прибыль приносящих и поглощающих, для грейдирования.
Основными и неизменными являются четыре КФУ: Маркетинг. Продажи. Финансы. Персонал. Остальные зависят и от компании, и от ее продукта, и от стратегии.
Маркетинг: Действия по исследованию бизнес-среды, анализу потенциальных потребителей, формированию SWOT -анализа продукта, конкурентов с целью продвижения продукта/услуги/компании.
Продажи: Действия, чаще переговоры по выявлению потребностей у потенциальных потребителей услуги/продукта/компании с целью сбыта таковых.
Финансы: Действия по привлечению дополнительных финансовых потоков, оптимизации затратного баланса компании.
Персонал: Сотрудники и действия по доведению таковых до нормативов компании.
Время: Действия, направленные на оптимизацию временных затрат компании.
- Благодійна діяльність в Україні під час дії воєнного стану Оксана Соколовська 16:10
- Юридична практика у спорах з банками: реальний приклад Павло Васильєв 12:18
- Нові правила експортного контролю: виклики та можливості для українського бізнесу Ростислав Никітенко 12:12
- Від entry-level до CEO: розбираємо головні бар'єри для жінок у корпоративному світі Юлія Маліч 12:10
- Про Молдову, вибори і російський слід Галина Янченко 09:58
- Судовий збір при заявлені цивільного позову у кримінальному провадженні Євген Морозов вчора о 20:02
- Скасування Господарського кодексу: ризики для бізнесу та економіки Володимир Бабенко вчора о 17:11
- Розпочато роботу над вебплатформою судових рішень War Crime Леонід Сапельніков вчора о 14:41
- Маємо забезпечити армію якісним майном Дана Ярова вчора о 14:21
- Нові зміни до Кримінального кодексу України: що потрібно знати Оксана Соколовська вчора о 13:27
- Судова практика: відміна виконавчого напису приватного нотаріуса Павло Васильєв вчора о 12:31
- Сектори польської економіки, в які інвестує український бізнес Сильвія Красонь-Копаніаж вчора о 12:10
- Санкції та їх оскарження в ЄС: що варто знати українському бізнесу та адвокатам Ростислав Никітенко вчора о 12:08
- Відвід судді: закон, практика та поради Владислав Штика 03.11.2024 23:06
- Темна сторона онлайн-шопінгу: Temu потрапив під приціл ЄС Дмитро Зенкін 03.11.2024 21:00
-
Освітні втрати набирають обертів: чому школярі масово виїжджають і не планують повертатися
Думка 22562
-
Найбільший завод з виробництва свинцю в Україні визнали банкрутом
Бізнес 10906
-
Укрнафта пробурила найглибшу свердловину за останні вісім років. Дає нафту та газ
Бізнес 10668
-
Хазяїн Грузії, Потопельники зі США, Українські скамери оббирають росіян. Найкращі історії світу
4902
-
Україна відбудувала останній з трьох мостів через Десну, які були зруйновані у 2022: фото
Бізнес 4329