Сложное общение с Клиентом.
У вас никогда не возникало желание послать кого-нибудь подальше? А если это ваш Клиент, то есть человек, которому вы нужны и который нужен вам?
У вас никогдане возникало желание послать кого-нибудь подальше?
А если это вашКлиент, то есть человек, которому вы нужны и который нужен вам?
Я точно знаю,что все даже самые сложные вопросы по телефону решаются очень быстро. О чем же тогдаможно говорить по телефону час? Наверное, о проблемах межгалактического характера.
Да, я всепонимаю и готов помочь. Я понимаю всю сложность ситуации и переживанияпо этому поводу. На протяжении разговора, я выслушиваю все, и одобрения икритику в свой адрес, всплески эмоций, о том, что вокруг все сволочи, а я,почему то этого не понимаю, вплоть до обвинения в двойной игре и т.д. и т.п. …..
Ловлю себя намысли, что было бы неплохо прекратить общение с этим Клиентом, и можно прямосейчас об этом ему сказать, как раз то и момент вроде подходящий…..
Но потомпонимаю, что это было бы слабостью с моей стороны. Хотя, кроме желания помочьвроде ничего в отношениях не осталось, и, наверное, только это чувство помогаетмне пройти этот путь до конца.
Вот и часовойразговор завершается. Клиент, довольный результатом беседы прощается и вешаеттрубку. Настроение его значительно улучшилось, да и я вроде в порядке, несорвался.
Подумал, чтоможно уже подрабатывать дополнительно психологом.
Да, ладно Бог с ним! Ведь не каждый день случаются такие сложные разговоры.
- "Браслети" правосуддя: коли електронний контроль стає зайвим Владислав Штика 01:30
- Впровадження ERP для ІТ-бізнесу Віталій Курдюмов вчора о 21:22
- 7 ключових аспектів роботи керівника з молодим спеціалістом покоління дистанційної освіти Оксана Захарченко вчора о 16:22
- Скасування бронювання працівника. Які дії роботодавця? Віталій Соловей вчора о 01:34
- Як обрати внутрішнього керівника ERP-проєкту? Віталій Курдюмов 24.01.2025 21:22
- Додаткові витрати за сімейним законодавством: як не програти сімейний спір Леся Дубчак 24.01.2025 20:03
- Професія адвоката: як зберегти ментальне здоров’я у світі юридичних викликів Світлана Приймак 24.01.2025 16:26
- Ресурси перемоги: як працюють сучасні благодійні фонди Нісар Ахмад 24.01.2025 15:58
- Чи варто шукати справедливості у країні чиновників? Любов Шпак 23.01.2025 20:42
- Последние изменения в правилах оформления отсрочки от мобилизации Віра Тарасенко 23.01.2025 18:49
- Документи в умовах окупації: між правом та реальністю Дмитро Зенкін 23.01.2025 17:06
- Івенти для покоління Хоумлендерів. Особливості та деякі думки Олексій Куліков 23.01.2025 16:12
- Спецоперація проти "Глобино" Євген Магда 23.01.2025 14:29
- Податок на посилки: думки щодо за і проти цієї ініціативи Олег Пендзин 23.01.2025 14:20
- Нумерологія в податках. Цифра 11 Євген Власов 23.01.2025 12:21
-
Українська блогерка Анна Жук загинула в ДТП
Життя 2850
-
"Відкрийте газовий маршрут". Орбан виставив Україні умови для продовження санкцій
Бізнес 2831
-
У трьох країнах Європи створять центри повернення для українських біженців
Бізнес 2542
-
Чому дієти приречені на провал та як проблеми зі здоров'ям впливають на вагу
Життя 1840
-
США дозволили Індії розвантажити підсанкційні танкери до 27 лютого
Бізнес 1646