Заметки адвоката №50. Я хочу, чтобы Вы боролись!
Я хочу, чтобы Вы боролись!
Однажды к нам обратился клиент с просьбой разобраться в его проблемах. Когда мы изучили его кейс, выяснилось, что существует несколько параллельных дел, которые тянутся последние несколько лет, а на разных стадиях развития конфликта делами занимались разные юристы. Обычно в таких случаях я всегда задаю два простых вопроса: «Что Вас не устроило в предыдущих юристах?» и «Могу ли я им позвонить, чтобы уточнить детали?». Забегая наперед скажу, что я редко звоню кому-либо, но от полученных ответов зависит будем ли мы оказывать юридические услуги или нет.
Если клиент негативно расстался с коллегами, например, не выполнил своих обязательств, не заплатил гонорар, либо же каким-то иным образом непорядочно с ними поступил – мы всегда получим отговорку в стиле «не справились с поставленной задачей», а на второй вопрос скорее всего услышим «нет», чем «да».
В нашем же случае я услышал нечто уникальное: «Вроде все хорошо: и законы знают, и мыслят правильно, но есть одно «но» – В них нет огня!».
Честно говоря, сперва, я воспринял это как прихоть, подумав, мало ли что на самом деле клиенту не понравилось, может просто не захотел об этом говорить. Но клиент настаивал: «Я хочу, чтобы Вы боролись за меня и за мои права!».
И тут меня осенило, я вспомнил многочисленные судебные процессы, представителей сторон и то, как каждый из них вел себя в суде: кто-то статистически без эмоций поддерживал исковые требования, кто-то пытался с выражением зачитать заранее подготовленный текст, а кто-то рьяно «рвался в бой» и всеми своими силами пытался донести до суда свою правовую позицию.
Более того, это напомнило мне курьезный случай в моей юридической практике, когда я защищал интересы клиента и, со своей точки зрения, делал все возможное. Но, к сожалению, судьи тогда меня не услышали - одна из судей апелляционного суда повернулась к другой, и сказала: «Да он не борется за нее». Сказать, что я был в шоке, значит, ничего не сказать. Тем более со мной был клиент, который все это видел и слышал. К сожалению, исход был предопределен – мы разорвали отношения и каждый пошел своей дорогой. Несмотря на это я решил сделать то, чего ранее никогда не делал - самостоятельно подал кассацию и до сих пор отслеживаю ее движение, ведь я продолжаю верить в свою правоту, а юридически мы так и не расторгли договор. Только клиент, насколько мне известно, потерял всякую надежду на положительный результат, и вовсе перестал бороться. Печально.
Говорят, что юриспруденция безэмоциональна. Но как же она может быть таковой, если ею пользуются люди, она регулирует отношения между ними, компаниями, государством, влияет на все и всех, создавая все новые и новые прецеденты, и устанавливая новые правила игры. Для адвокатов она - судьбы людей, для компаний – размер прибыли или убытков, для государства – состояние нации. Она - активный ресурс, умелое пользование которым обеспечивает тот самый результат, на который рассчитываешь.
Поэтому будьте эмоциональны, рассмотрите возможность в возникшей проблеме, зажгите в себе огонь и покажите клиенту искреннее желание ему помочь; а потом, когда подпишите договор, докажите это на практике. Вы получите клиента на всю жизнь, или, как минимум, на долгие годы, что почти одно и тоже.
- Благодійна діяльність в Україні під час дії воєнного стану Оксана Соколовська 16:10
- Юридична практика у спорах з банками: реальний приклад Павло Васильєв 12:18
- Нові правила експортного контролю: виклики та можливості для українського бізнесу Ростислав Никітенко 12:12
- Від entry-level до CEO: розбираємо головні бар'єри для жінок у корпоративному світі Юлія Маліч 12:10
- Про Молдову, вибори і російський слід Галина Янченко 09:58
- Судовий збір при заявлені цивільного позову у кримінальному провадженні Євген Морозов вчора о 20:02
- Скасування Господарського кодексу: ризики для бізнесу та економіки Володимир Бабенко вчора о 17:11
- Розпочато роботу над вебплатформою судових рішень War Crime Леонід Сапельніков вчора о 14:41
- Маємо забезпечити армію якісним майном Дана Ярова вчора о 14:21
- Нові зміни до Кримінального кодексу України: що потрібно знати Оксана Соколовська вчора о 13:27
- Судова практика: відміна виконавчого напису приватного нотаріуса Павло Васильєв вчора о 12:31
- Сектори польської економіки, в які інвестує український бізнес Сильвія Красонь-Копаніаж вчора о 12:10
- Санкції та їх оскарження в ЄС: що варто знати українському бізнесу та адвокатам Ростислав Никітенко вчора о 12:08
- Відвід судді: закон, практика та поради Владислав Штика 03.11.2024 23:06
- Темна сторона онлайн-шопінгу: Temu потрапив під приціл ЄС Дмитро Зенкін 03.11.2024 21:00
-
Освітні втрати набирають обертів: чому школярі масово виїжджають і не планують повертатися
Думка 20830
-
Найбільший завод з виробництва свинцю в Україні визнали банкрутом
Бізнес 10741
-
Укрнафта пробурила найглибшу свердловину за останні вісім років. Дає нафту та газ
Бізнес 10248
-
Хазяїн Грузії, Потопельники зі США, Українські скамери оббирають росіян. Найкращі історії світу
4613
-
Україна відбудувала останній з трьох мостів через Десну, які були зруйновані у 2022: фото
Бізнес 4267