Донесение ценности бренда
Создав бренд, мы забываем, что часто мелочи губят восприятие бренда и это приводит к тому, что ценность для потребителя падает или пропадает.
Есть такое понятие как цельность бренда, забывая о котором мы не можем получить те выгоды, которые приносит узнаваемая марка с высокой лояльностью.
С чего начать? Мы определяем те характеристики и выгоды, которые будут ценимы нашим потребителем. Определившись с характеристиками мы определяем позиционирование, которое поможет нам выдерживать фокус. Все это необходимо увязать в символ (логотип и знак) и цветовую идентификацию (брендбук).
Конечно, обычно мы не придаем этому значение, но смысловое решение усиливает восприятие, а исполнение рекламы и коммуникаций в соответствии с позиционированием усиливает эффективность коммуникаций. Лучше 100 раз использовать один слоган и стиль, чем 300 раз творческий эффектный разнобой.
Что же делать?
Да все – упаковка, вывеска, листовка, бигборд, видео и аудиосообщение должны кричать – бренд, бренд, бренд.
Все имеет значение.
Создав марку, в которой были линейки продуктов под различными названиями, определяющими продукты с ярко выраженными характеристиками дизайна или мощности мы увидели, что все наши усилия теряют эффективность просто потому, что на ценнике в магазинах не ставили названия линеек. Оказалось, секрет прост – на ценнике стояло то, что в накладной и стоило исправить, как узнаваемость выросла.
Мелочей не бывает.