Авторські блоги та коментарі до них відображають виключно точку зору їхніх авторів. Редакція ЛІГА.net може не поділяти думку авторів блогів.
06.02.2018, 09:12

Многоязычность рулит, или как получить +20% к охвату бесплатно?

Менеджер з digital комунікацій ДТЕК Мережі

Охваты увеличились на 20%. Переходы по ссылкам – на 23%. Вовлеченность пользователей – на 35%.

«Сколько языков ты знаешь – столько раз ты человек», –любили повторять мои учителя русского и украинского языка. А еще говорили, чтовоспитанный человек всегда переходит на язык своего собеседника (при условии,что знает этот язык, конечно).

Науку своих учителей я помню до сих пор. Но, признаться, невсегда соблюдаю. Часто, когда дело касается работы, не хватает времени иресурсов. Но я решила исправляться. И начала с малого – одной из нашихмногочисленных страничек в Фейсбуке.  

Если кто-то не в курсе, то в этой соцсети есть возможностьпубликовать пост в нескольких языковых версиях, благодаря чему люди могутчитать ваши публикации на «своем» языке. Функция эта есть давно, но используютее редко. Крайне редко.

Так вот, в течение месяца мы выставляли практически все нашипубликации на двух языках – русском и украинском. Результаты нас оченьпорадовали. Охваты увеличились на 20%. Переходы по ссылкам – на 23%. Вовлеченностьпользователей – на 35%.

Помимопреобретений, были и утраты. У нас больше нет комментариев типа «Чому вине пишете державною мовою?» или «Пишите по-русски, мы не понимаем». Теперь каждый читаетнаши посты на удобном для него языке. А это – минус один повод для негатива.

Мне очень понравились результаты нашегоязыкового эксперимента. И мы будем применять многоязычную практику и наостальных площадках (по возможности). Удивительно, что такой простой и всемдоступный инструмент редко используется.

Всем, кто еще не пробовал эту функцию,рекомендую. В условиях новых алгоритмах Фейсбука, пренебрегать бесплатными,всем доступными и простыми инструментами очень неразумно. 

Останні записи