Що ми знаємо про альтернативні методи вирішення конфліктів? Чому, щойно стикнувшись зі складностями, намагаємося перекласти відповідальність за свої вчинки на державу й суди? Сьогодні я пропоную вам ознайомитися з різновидами методів, що допоможуть вам екологічно вирішити ваш конфлікт, зберегти кошти, час і найголовніше – людські стосунки!

Для початку, що ж таке альтернативні методи та які різновиди альтернатив ви можете застосовувати, якщо у вашому житті відбулася конфліктна ситуація?

Альтернативні методи вирішення конфліктів – це процеси, за допомогою яких вирішують спори й конфлікти без звернення до звичайної нам судової системи. Їх поділяють на дві ланки – медіація та арбітраж. Тож поговоримо про них докладніше.

Медіація – це метод, що передбачає залучення посередника/медіатора, завданням якого є налагодження комунікації між сторонами конфлікту, та допомогу в докладному аналізі ситуації, що виникла між ними. Важливо зазначити, що посередник/медіатор не приймає рішення, не надає порад стосовно прийняття певного рішення та не консультує сторін, тобто в процесі медіації сторони лише самостійно обирають і приймають рішення, що влаштовуватиме й задовольнятиме інтереси обох сторін процесу.

– Комерційна медіація – сферою застосування такого методу є врегулювання спорів у сфері господарських правовідносин. Такий спосіб також передбачає залучення незалежного медіатора або кількох медіаторів, що допомагають зберегти не лише часові та грошові ресурси, а й партнерські відносини.

– Третейське судочинство (або внутрішній арбітраж) – основним завданням такого методу є захист майнових і немайнових прав та охоронюваних законом інтересів фізичних чи юридичних осіб шляхом усебічного розгляду та вирішення спорів відповідно до закону. Чи є цей метод аналогом звичайного судового процесу? Не зовсім так, основними перевагами цього методу є оперативність і швидкість, відсутність бюрократичних і корупційних проявів, конфіденційність третейського розгляду, негайне набрання чинності рішенням, можливість примусового виконання рішення, мінімізація витрат на третейський розгляд. Зверніть увагу, що звернення до постійно діючого третейського суду здійснюють тільки в разі наявності між сторонами письмової третейської угоди (третейського застереження в договорі) про передання всіх або окремих спорів, що виникають або можуть виникнути між сторонами з конкретних правовідносин, незалежно від того, мають вони договірний характер чи ні.

– Міжнародний арбітраж – такий метод застосовують у випадках, коли сторони або предмет спору перебувають у різних юрисдикціях; зазвичай сторони, що укладають договори/контракти про співпрацю, заздалегідь визначають у своїх угодах, до якого міжнародного арбітражного суду вони можуть звертатися в разі виникнення суперечки.

Тож, оскільки ми з'ясували різновиди альтернативних методів, можемо перейти до обговорення переваг і визначення основних цінностей застосування медіації як способу альтернативного вирішення вашого конфлікту. Це, зокрема:

Економія вашого часу – не секрет, що процеси судових розглядів можуть тривати роками й не завжди приводять до бажаних результатів. Щодо медіації, то цей процес може обмежуватися 2-3 сесіями, що тривають від 2 до 4 годин за одну сесію; у разі якщо сторони емоційно готові до комунікації на самому початку медіації, спір може бути врегульовано за одну зустріч.

Економія фінансових ресурсів – судові розгляди спричиняють не лише явку адвоката в суд, а й складання різних додаткових процесуальних документів, що однозначно впливає на вартість послуг адвоката. Крім того, у судовому процесі є багато різних додаткових витрат, як-от: судовий збір за подання позовної заяви, забезпечення доказів, оплата послуг експертів тощо. Тоді як у медіації витрати підлягають лише в межах послуг самого медіатора (посередника).

Можливість вплинути на результат – медіація є так званим діалогом із вашим опонентом вічна-віч, і ви можете завжди висунути свої умови й обговорити їх реалізацію, де поняття "альтернативи" вільно в застосуванні для вас. Адже, коли ваша справа вже на розгляді в суді, ви можете отримати або відмову щодо ваших вимог, або задоволення їх у повному обсязі, або ж у певних їх частинах – альтернативного варіанта в цьому процесі немає. Впливати на рішення суду можливо лише за допомогою принципу доказовості та змагальності сторін, але все ж таки рішення приймає лише суд.

Конфіденційність процедури – українським законодавством передбачено принцип гласності та відкритості судового процесу, а це свідчить про те, що, найімовірніше, ваш процес відбуватиметься у формі відкритих судових засідань, на яких мають право бути присутніми хто завгодно як вільні слухачі. Тоді як процедура медіації є тільки конфіденційним процесом, який підкріплюється спеціальною угодою, а тому сутність, деталі й сам факт наявності такого конфлікту не підлягає розголошенню, якщо інше не передбачено домовленістю сторін.

ВИСНОВОК: Якщо ви бажаєте зупинити конфлікт, який виник, зберегти ділові або ж сімейні відносини, а також зміцнити базу для подальшої співпраці, спробуйте взяти відповідальність за своє життя, сісти за стіл перемовин і вирішити конфлікт більш альтернативним та економічним методом!