Что же такое юридический бутики что в нем «не так», как у всех? Почемуклиентам в нынешних условиях выгоднее работать с фирмами-бутиками?
Любая попытка дать четкую и всецелоохватывающую характеристику деятельности юридического бутика будет условная инедостаточная. Это равносильно тому,чтобы дать четкую характеристикупрофессии юрист. Классический вариант определения юрист – это специалист вобласти права. Но может ли сегодня профессиональный юрист ограничить характеристикусвоей деятельности указанием на знание законов, практики применения. Едва ли.Юридическая профессия требует наличия специальных знаний, а так же понимания специфики определенного сегментарынка, навыков из разных профессий. Апостроение профессионально - доверительных взаимоотношений с клиентом частосложный, даже психологический процесс. Возвращаясь к теме юридического бутикатак же нельзя ограничиваться устоявшимся видением того, что характерно длятаких фирм.
Критерии юридического бутика
Какие же характеристикицелесообразней всего использовать для определения юридической фирмы, именуемойсреди юристов бутиками?
- Ключевым, основополагающим критерием является четко определенная специализация, или область правоотношений, в которой данная компания имеет наивысший уровень профессиональной подготовки юристов, применяющих свои знания на практике в рамках этой специализации. Такая компания имеет одну основную практику в определенном сегменте рынка, а также одну-две практики, тесно взаимосвязанные с основной. Основная практика является доминирующей в деятельности юридической фирмы, тогда как дополнительные практики направленны на укрепление основной. Основная практика может быть как узкоспециализированной, например сопровождение в судах дел определенной категории (бракоразводных), так и более полной специализацией, например судебная практика. При этом сопровождение исполнительного производства может являться практикой дополнительной, в рамках укрепления основной.
- Применение своих знаний и опыта партнерами и ключевыми юристами фирмы только в сфере основной специализации фирмы . Это не исключает наличие в юридической фирме юристов со знанием в иных областях права и практики. Работа этих юристов, специалистов, применение их знаний и опыта направлены в сферу применения основной или дополняющих практик. Самостоятельное ведение иной практики в рамках этой юридической компании не происходит. В ином случае, можно говорить об изменении фирмой своего позиционирования как юридический бутик.
- Высокий профессиональный уровень проработки сложных специализированных запросов . Безусловно, что юридическая фирма, которая специализируется в одной практике, обязана иметь специалистов достаточной квалификации, что бы работать с запросами нестандартной, высокой степени сложности. Иначе отсутствует конкурентное преимущество. Указание на специализацию без углубленных знаний может иметь эффект бумеранга в вопросе формирования имиджа фирмы, имеющей высокий профессиональный уровень.
- Работа в рамках одной практики основной команды юристов влияет и на форму управления юридической компании.. В юридических бутиках в применении форм управления, присущих крупным и даже средним юридическим фирмам, нет необходимости. Малая специализированная фирма в большей степени, чем иные юридические фирмы, ориентируется на совещательный стиль управления, чем на структурированно-подчиненный. Конечно у каждого из юристов, сотрудников такой компании есть свои обязанности, но именно влияние на профессиональную позицию и определенные вопросы управления, в равной степени имеют все основные юристы. Возможность коллегиального принятия решения по ключевым моментам практики, имея одну основную специализацию знаний, является отражением формы управления, присущей юридическим бутикам.
- Еще один критерий – доверительное отношение клиента. Слово бутик, столь необычное для сферы сложных юридических услуг, было позаимствовано для того, чтобы подчеркнуть манеру работы юридической специализированной фирмы. Ожидания клиентов определенной эксклюзивности, индивидуальности подхода, построения отношений с клиентом практически дружеских, в рамках профессиональной этики. Создание высокой степени доверия на протяжении длительного времени. Без этого юридический бутик не сможет долго существовать. Специализация предполагает наличие обращений клиентов от случая к случаю, по мере возникновения потребности в применении опыта в конкретной специализации. Поэтому, последующие обращения клиента, при возникновении необходимости, имеют особую важность для стабильности юридического бутика.
Всегда ли юридический бутик – это малая фирма ?
Отдельно хотелбы делить внимание вопросу размеров фирм, которые можно причислять к юридическимбутикам. В подавляющем большинствеюридические бутики относятся к категории малых фирм. Это закономерно. Объемработы в рамках одной специализации нецелесообразно сравнивать с объемом работы крупных фирм. Однако сегодня критерий размера юридического бутикане всегда однозначен. Объясняется это следующим. Сложность права, тенденция скоростиизменения норм, регулирующих правоотношения, порождают потребность вуглубленных специализированных знаниях. Потребность рынка все чаще указывает наспециализацию. Количество обращений к специализированным компаниям будетувеличиваться. Это приведет к тому, чтоюридические бутики будут иметь тенденцию к увеличению своих размеров. Развитиеюридического бутика посредством расширения территориального присутствия (тоесть «горизонтальное» расширение) так же будет приводить к увеличению размерабутика.
Но, есть однобольшое «но». Построение юридического бутика, который будет стабильновостребован на рынке юридических услуг, дело достаточно сложное. Очень важным является определение реальнойпотребности в конкретной специализации. Процесс увеличения числа клиентов исохранения объемов работ является более трудоемким, чем у компаний с разнымиспециализациями. Нет возможности выравнивания объемов работ и доходов за счетразных специализаций. Сохранение наивысшего уровня квалификации возможно путемработы в рамках бутика должного уровня юристов, специалистов, а это влечет засобой высокий уровень затрат. В своюочередь спрос «по востребованности» может спровоцировать работу не по основной специализациисамостоятельно, без передачи ее на аутсорсинг коллегам. В такой ситуации «пограничности»,специализированная компания может отойти от бутика в сторону юридическойпрактики по нескольким не связанным специализациям. Поэтому вопрос стабильнойвостребованности специализации играет очень важную роль в выборе юридическогобутика, как формата работы юридической фирмы.
Некоторымподспорьем в формировании стабильности юридического бутика может бытьпостроение партнерских взаимоотношений между специализированными фирмами,практикующими в неконкурентных направлениях. Это даст возможность увеличенияобъемов работ за счет выполнения непрофильных заказов клиентов фирм-партнеров.Такое аутсорсинговое партнерство может создать конкурентное предложение нарынке юридических услуг. Достаточномалых компаний, которые не могут конкурировать с крупными компаниями по объемуоказываемых услуг и общего дохода. Наличие одной или нескольких практик неможет конкурировать с тем большим количествомпрактик крупных юридических фирм. При этом профессионализм и доходность вотдельно взятой специализации являются на высоком конкурентном уровне. Итак,в завершении анализа критериев юридических бутиков стоит резюмировать, что вцелом создание юридического бутика, особенно в реалиях украинского юридическогорынка, это проект сложный, но интересный, долгосрочный и конечно же перспективный.