Невозможнопостроить большую компанию, управляя бизнесом вручную. Переломным моментом вразвитии любой компании является решение владельца отойти от ручного управленияи начать выстраивать системный бизнес. Но иногда при переходе к системномуменеджменту владельцы заигрываются в игру «ВСЕ организую», и компания попадаетв другую крайность, которую можно назвать «излишняя заорганизованность».
Правильнаяпоследовательность развития бизнеса такова: сначала идет рост деятельности иувеличение производства, затем возникает необходимость упорядочивания бизнес-процессов,и усовершенствования системы управления. Таким образом, определенному уровню развитиякомпании соответствует определенный уровень организации работы. Однако не стоитв компании из 5 человек внедрять систему бюджетирования, или создавать отделказначейства.
«Излишняя заорганизованность» становитсяпомехой развитию компании. Вместо того чтобы производить и продавать,сотрудники «заорганизованной» компании тратят огромное количество времени назаполнение различных заявок, формирование отчетов, и бесконечные совещания. Организовыватьработу и систематизировать бизнес-процессы надо. Внедрять отчетностьнеобходимо. Но делая это необходимо осознавать, что действия по организации исистематизации должны быть подчинены одной цели – приводить к роступроизводства и увеличению дохода.
Организация,направленная на уменьшение хаоса и упорядочивание деятельности, ведет кповышению эффективности производства, т.е. позволяет получить больше продукта ипредоставить больше услуг с меньшими затратами ресурсов и времени. Организация жеради организации ведет к снижению эффективности производства, и, в конечномсчете, разрушает компанию.
Существуетособая разновидность «заорганизованности», которая заключается в стремлениивладельца к совершенству, идеальному качеству продукта или услуги, в ущербрасширению. Примером этого может служить владелец небольшого продуктовогомагазина, который стремится сделать «конфетку» из своего магазинчика «У дома»,и только после этого начать выстраивать розничную сеть. Это ошибочнаястратегия, поскольку пока этот владелец будет работать над качеством,конкуренты захватят рынок, «отожмут» по ценам поставщиков, и убьют егомаленький магазинчик более низкими ценами.
Правильныйподход: сначала увеличение производства, рост продаж, захват рынка, и толькопосле этого улучшение качества. Как сказал один владелец крупнейшей розничнойсети супермаркетов: «Наши магазины говняные, зато их много».
Подводяитог вышесказанному еще раз отметим, что системный бизнес подразумевает балансмежду объемом производства и уровнем организации компании, а также междуколичеством произведенного продукта и его качеством на всех этапах развитиякомпании.
ВЫСТРАИВАЯСИСТЕМНЫЙ БИЗНЕС, ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЗДРАВЫЙ СМЫСЛ!