Главными проблемами Службыбезопасности, с юридической точки зрения, в основном есть то, что практически все они есть бывшиесотрудники правоохранительных органов и они видят свою работу исходя из своего опыта , а остальные возникшие проблемы должны решатьадвокаты. Из-за этого между СБ и внутренним персоналом возникаютконфликты, и эти проблемы, возникают по одной простой причине- собственник фирмы или руководитель не понимает четких задач СБ, а СБ не понимает, какуюответственность они несут и перед кем.
С целью решения подобных проблем – Службу безопасности в первую очередь, следует воспринамать не как надзирающий орган, а как единое целое с организацией или фирмой. СБ не должна существовать сама по себе, это должен быть конкретный работник ,перед которыми ставится конкретная группа задач, и каждая из них должна решатьсяи закрываться по исполнению. В эти задачи собственник компании может включатьлюбые задания, которые нужно решать с целью эффективности бизнеса, например,проблема воровства, утечки информации, проблемы при проверке контролирующимиорганами, прием на работу новых сотрудников – это тоже один из очень важныхаспектов в успешной деятельности фирмы. Служба безопасности обязана проверить насколько этот сотрудник будетполезен организации, не будет ли рисков совершения им уголовных преступлений.
Большой проблемой службыбезопасности есть то, что они относятся к персоналу как к подчиненным, с некимнедоверием и без сотрудничества и задача юристов, адвокатов – объяснитьсобственнику, что можно и нужно требовать от СБ, какие задачи ставить и какэффективно оценивать работу;
- как правильно и эффективно помочь компании врасследовании внутренних преступлений;
- объяснить собственнику, как сделать так,чтобы СБ не была соучастником подобных преступлений;
-как выбирать надежные и проверенные кадры.
И самое главное - как СБ может совершатьэти задачи не нарушая бизнес процесса в компании с сохранением расположения к себе у сотрудников.
Служба безопасности обязанаобращать внимание на внешние и внутренние риски компании. Под внешними рисками– мы подразумеваем все существующие угрозы в том числе и конкуренция, переделрынка. Внутренние риски – это конфликты с сотрудниками, которые владеют некойважной информацией и могут передать ее конкурентам; неправильно выстроеныкоммуникации с топ менеджментом. Именно поэтому есть ряд важных задач, которыедолжна решать СБ, а именно:
- проведениевнутренних расследований;
- коммуникация с правоохранительными, проверяющими органами;
- выстраивание системы безопасности в компании;
- внедрение антикоррупционной политики;
Включая изменения взаконодательстве, сейчас СБ должна применять определенные меры для борьбы с рэйдэрством по отношению к предприятию. И это не борьба, когда проблема уже есть, а это изначально продуманная тонкая тактика, что и кто должен делать, куда бежать и какие действия предпринимать.
В обязанности СБ, также должны входить навыки юридической, финансовой, PR , HR и IT- компании. Когда эти службы, будут между собой обмениваются информацией, напрямую подчиняютсясобственнику, и у них понятные полномочия, разделенные между собой, тогдапредприятие будет защищено. Так же главной задачей должно быть выстраиваниесистемы безопасности таким образом, чтобы она не вступали в сговор, и что бы была автономия инезависимость от внутренних факторов компании и подчинение напрямуюсобственнику компании.
Главной задачей СОВРЕМЕННОЙ иЭФЕКТИВНОЙ СБ должна быть интеллектуальная ее деятельность. Они должны боротьсяне только с тем что уже произошло, а СБ должна думать заранее, о том, что можетпроизойти и где есть какие факторы риска, по сути – читать между строк…Поэтому, что бы понимать как и кого выбирать, перед этим самим выбором должен стоять ряд определенных критериев к новой СБ, а именно:
- финансовая грамотность,
- понимание навыков коммуникации с правоохранительнымиорганами
- умение анализировать ИТ- безопасность компании
- умение работать с людьми, в т.ч. проводить собеседованияпри приеме на работу, уметь красиво увольнять, что бы у сотрудников не былообид при увольнении. Ведь очень часто обиженные сотрудники после увольнения могутлюбую конфиденциальную информацию, которой владеют – донести конкурентам и правоохранительныморганам.
Любой процессв компании уникален и индивидуален, поэтому наша задача, как адвокатов,специализирующихся на защите бизнеса, решить какие задачи должна решать Сб вконкретном предприятии, под эти задачи мы определяем функции, подбираем кадрови внедряем эти кадры в жизнь и деятельность компании. Наша задача, создатьслужбу безопасности современной, такой которая будет не просто бороться с угрозами,но и прогнозировать риски.
Также важным критерием в работеСБ – должно быть и то что бы коллектив в компании воспринимал их не какконтролирующий орган, а как помощников. Работа СБ должна быть всесторонней и втот же момент не видимой для сотрудников. Их действия должны быть эффективны содной стороны, а с другой – не должны вызывать агрессии и чувства контроля уработающего персонала.
Относительно работников СБ,которые пришли со службы в правоохранительных органах, то такие работники имеютправо на работу в сфере СБ, но главной их задачей должно быть постоянное развитиево всех сферах, которые мы указали выше. Например, IT- технология развивается постоянно истремительно. Такой работник должен уметь читать финансовую отчетностькомпании, понимать, насколько то или иное действие по защите компании актуальнов этой компании и быть в тренде способов защиты бизнеса. Собирание информации осотруднике должно выйти на задний план, а вперед должна выйти интеллектуальнаяфункция. И конечно финансирование СБ - ведь то,сколько вкладывается в бизнес процесс – очень влияет на эффективность этойсамой безопасности.