Согласно данным доклада Всемирного банка, подготовленного на основе опроса об использовании банковских услуг в мире, проведенного Институтом Геллапа в 148 странах в течение 2011 года - всего 41% взрослых украинцев имеют банковские счета. Те, кто имеет счет, используют его преимущественно для получения заработной платы, и только 5% - с целью накопления денег.
В странах Западной Европы банковские счета имеют 95-100% взрослого населения, например в Финляндии и Дании банковские счета имеют 100%, во Франции и Эстонии - 97%, Германии - 96%. В соседних странах - в Польше и Венгрии, банковские счета имеют 70% и 73% взрослого населения.
Такой существенный разрыв в уровне проникновения банковских услуг между Украиной и странами Европы показывает потенциал развития банковской системы Украины, насколько может увеличиться «взаимодействие» банков и населения. С другой стороны данная статистика указывает на проблемные моменты развития украинского банковского рынка и экономики в целом.