Я сторонник семейных отношений в бизнесе. Я считаю, что родственники в компании — это хорошо.
В семейном деле ты видишь план роста, ты понимаешь, чтовслед за тобой будет работать твой ребенок. Когда ты знаешь, что ты сейчас трудишьсяради своей семьи, своих детей и внуков — это прекрасная мотивация. Родственник— это более надежный партнер. Потому что у вас общие нужды, желания, необходимости.Это ваше общее дело. Это ваши общие деньги.
Но есть условие: обязанностивсех родственников должны быть правильно регламентированы. Формализация —это очень важный пункт. Если мы посмотрим на Запад, то там даже супружескиеотношения формализуются с помощью брачных контрактов. Когда у нас, в Украине,заходит речь о брачном контракте при заключении брака — мы получаем огромноеколичество возмущений. А когда дело доходит до расторжения брака — мы получаеммного горя.
Договаривайтесь«на берегу»
Очень часто главным минусом семейного бизнеса становитсяименно отсутствие четких границ ответственности. С деловыми партнерами тыдоговариваешься «на берегу», согласовываешь все правила, все права иобязанности. Ты изначально предусматриваешь, что в будущем ваши с партнеромдороги могут разойтись. А в семейном бизнесе все эти правила не прописываются,потому что родственники думают, что они никогда в жизни не расстанутся.
Все правила,которые существуют в обычном бизнесе, должны существовать и выполняться и всемейном бизнесе. Как в любом деле, нужно договориться о правилах игры: этотвоя функция, а это моя функция. Мало того, правила должны быть записаны.Почему? Потому что каждый склонен интерпретировать по-своему: «А я думалпо-другому. А я считал иначе. А я забыл».
Родственник вкомпании — это плохо
Бывают ситуации, когда владелец или директор, чтоговорится, «пристраивают» своих родственников в компанию. Человек берется непод потребности компании, а под потребность владельца, которому нужно дать своемуродственнику «теплое местечко». В таком случае нарушается структурнаяорганизация и жизненные процессы в компании.
Как с таким бороться? Тут помогут статистики, ключевыепоказатели эффективности. Откуда мы знаем, что «родственник» мешает работать подчиненным?Это они так говорят или у нас показатели такие? На любом посту всегда есть возможность посчитать результат.
Есть лишь один правильный критерий — это показателибизнеса. Бизнес создается не ради того, чтобы сотрудникам было хорошо. Бизнес создается ради того, чтобы онприносил деньги. Это отличие благотворительного фонда от бизнеса.
Важно понять, что мы делаем. Благотворительный фонд?Отлично! Тогда мы ставим «своих» людей, даем им кучу денег и знаем, что мыпросто помогаем людям жить. А если это бизнес — то каждый человек, который утебя стоит на посту, должен приносить деньги.
Когда родственникимешают бизнесу?
А вам доводилосьработать в одной компании с родственниками? Какие у вас при этом возникалипроблемы и как вы их решали?