Авторські блоги та коментарі до них відображають виключно точку зору їхніх авторів. Редакція ЛІГА.net може не поділяти думку авторів блогів.
11.11.2014, 14:16

ПТП: новый термин для туристов и страховщиков

Гендиректор "Апріл Асістанс Україна"

В Египте, как и в любой другой стране пляжного отдыха, просто зашкаливает количество пляжно-транспортных происшествий - ПТП.

ВУкраине холодает, и это значит, что совсем скоро, невзирая на обстоятельства, украинскиетуристы потянутся в теплые страны. Особенно популярным направлением традиционнобудет Египет. Что же есть такого страшного в этой стране, кроме острых кораллови рискованной воды из-под крана?


А вот что - в Египте, как и в любойдругой стране пляжного отдыха, просто зашкаливает количествопляжно-транспортных происшествий - ПТП. Ведь для нас привычная картинка ДТП – этодорога, побитая машина или машины, гаишники, скорая... Что же происходит в томслучае, если нет ни дорог, ни правил, ни прав у водителей?

Тем не менее, ежегодно тысячи нашихсоотечественников добровольно соглашаются на вождение именно в таких условиях. Практическилюбой отдыхающий, в любом состоянии может оказаться за рулем мопеда, мотобайкаили квадроцикла. Никакой специальной подготовки при этом турист не проходит, аоплата аренды или экскурсии вполне заменяет все возможные бюрократическиесложности.

В итоге за последнее десятилетиеквадроцикл заслужил у страховых компаний жестокое звание «транспорта-убийцы».Из года в год ищущие экстрима путешественники направляются на квадроциклах впустыню, но далеко не все из них оттуда возвращаются самостоятельно. Изпоследних обращений вспоминается следующий случай, далеко не самый страшный: украинка23 лет решила разнообразить свой отдых в Хургаде поездкой на квадроцикле. Чтобызаставить это транспортное средство двигаться, необходимо было постояннодержать нажатой определенную кнопку. Но кнопка оказалась для нашей туристкислишком тугой, и к концу маршрута ее палец оказался израненным до крови. Онаобратилась в ассистанс по своему страховому полису, после чего была направленав госпиталь, где ей обработали рану и наложили повязку. В этот раз всезакончилось хорошо, поскольку экскурсия обошлась без более серьезных травм, и всеуслуги были оплачены страховой компанией. Однако, данный случай вполне мог бы бытьрасценен как халатность, и тогда путешественнице пришлось бы оплачивать услугибольницы самостоятельно.

Если посмотреть на эту ситуацию состороны страховой компании, то сразу возникает ряд вопросов. Чтобы произвестивыплату за лечение пострадавшего туриста, страховщику нужны документы. Онрассчитывает на полноценное расследование причин происшествия, определениевиновных итд итп по всем законам жанра. Страховая компания имеет полное правоотказать клиенту в выплате, если тот был не трезв или не имел права садиться заруль такого транспортного средства. Однако, на место «пляжных» происшествий,как правило, полицию не вызывают, и рапорт не оформляют. С тем же успехом можноожидать полноценного расследования, когда кто-нибудь свалится  с велосипеда в парке.

Что же можно посоветовать туристам вданном случае? Если вам нужно добраться из точки А в точку Б на курорте, толучше пользоваться нормальными видами транспорта. Если же захотелось повыситьуровень адреналина в крови, то хотя бы не нужно сочетать экстремальныеразвлечения с алкоголем и обязательно проверять исправность квадра до, а не вовремя заезда. Заядлым экстремалам очень советую уточнять у страховой компанииусловия перед поездкой, потому что разные компании относятся к ПТП по-разному. Единогоподхода к выплате страховых компенсаций в подобных ситуациях нет. Нередкобывает, что после ПТП туристу приходится самостоятельно оплачивать лечение заграницей, а затем разбираться со страховой компанией уже на родине. Оптимальныйвариант – не экономить на страховке, а сразу же приобрести такую программу,которая включает занятия экстремальными видами спорта, тогда риск отказа ввыплате будет минимальным.

Тем же, кто направляется в странуфараонов не экстремалить, а валяться на пляжах и смотреть на рыбок, напоминаю,что самая распространенная причина обращения в египетские госпитали – травмауказательного пальца, который наши любопытные туристы суют куда надо и не надо.Поэтому дайверам-любителям не стоит трогать всех подряд представителейподводной флоры и фауны.

Также не забывайте, что в Египте очень «развита» медицинская помощь, ивас могут полечить даже до того как вы заболели. Если уж попали в руки местныхэскулапов – контролируйте, что и зачем они делают, не забывая о том, чтостраховой полис покроет только неотложную помощь. Лучше всего – изначально звонитьв ассистанс, а не стучаться к отельному врачу. 

Останні записи