Сказка про трех… сноубордистов

Приближающийсягорнолыжный сезон для нас - самое горячее время. Конечно, летом обращений замедпомощью от туристов поступает больше, но зимой случаи гораздо сложнее. Поэтомусегодня снова поговорим про лыжников.

Не так давно я писал про особенностиорганизации перелета травмированных горнолыжников.

Сегодня расскажу про Италию -сказочную страну, которая запомнилась мне и всему нашему коллективу тем, что водин весенний день и даже в один и тот же час к нам поступили сразу три обращенияс одного и того же курорта Ливиньо, что в провинции Сондрио. Трое украинскихсноубордистов умудрились синхронно попасть в местную больницу. Сложнопредставить, что наши экстремалы вытворяли на известных своей безопасностьюитальянских склонах. Травмы у всех были разные, их длинный список приводитьздесь не буду.

Отмечу три момента, возникших впроцессе урегулирования данных трех случаев, с которыми рискует столкнутьсякаждый любитель горных лыж:

• Если турист напрямую обратится в государственный госпиталь, минуя обязательную фазу общения с ассистанской компанией, то его страховой полис могут не принять. При этом стоимость медицинских услуг для нерезидента страны пребывания будет совсем другой, чем для ее жителя. В нашем случае одному из сноубордистов пришлось самому выложить из кармана примерно 3 000 евро за лечение, а уже по возвращении на родину разбираться со страховой компанией. Этого бы не произошло, если бы он обратился в ассистанскую компанию по номеру, указанному в страховом полисе, до начала оказания услуг. Конечно, при тяжелых травмах это невозможно, но тогда это должны сделать друзья или близкие, которые будут в поездке рядом.
• Второго героя нашего рассказа обслуживали в частной клинике. При этом страховая компания согласно правилам страхования покрыла только те расходы, которые являлись ургентными, то есть срочными, необходимыми здесь и сейчас. За все прочие расходы пострадавшим приходится платить самостоятельно или дожидаться возвращения на родину, где и заканчивать лечение. Поэтому у туристов-горнолыжников обязательно должна быть припасена резервная сумма в виде наличных или на карте.
• Третий сноубордист имел страховой полис с безусловной франшизой. Это означает, что страховка обошлась ему несколько дешевле, но зато в любом случае он должен оплачивать часть расходов самому. Обычно франшиза составляет 50 евро и лучше иметь эту сумму под рукой или на карте, чтобы избежать возможных сложностей с оплатой.

Конечно, такие тройные ситуациивстречаются нечасто. К тому же зимний туризм в Италии происходит с несколькоменьшим количеством травм, чем в соседних Франции или Швейцарии. Курортные зоныИталии и здешние горнолыжные спуски продуманы, построены и поддерживаются вотличном состоянии. Многие олимпийские команды готовятся к соревнованиям именноздесь – на Валь-ди-Фасса, Валь-Гардена, Арабба, Альта-Бадиа. Ночные трассы вИталии и вовсе отсутствуют, а подъёмники обычно закрываются в 16:00.

Тем не менее, за первую половинутекущего года мы организовывали медицинскую помощь путешествующим по Италии жителямУкраины немногим более 120 раз. Средняя стоимость лечения для амбулаторногослучая в Италии составляет около 120 евро, а стационарного случая - от 500 до4000 евро, в зависимости от сложности. Отмечу, что стоимость медицинской помощиздесь обычно ниже, чем в соседних Франции или Швейцарии. Для организации иоказания медицинской помощи в Италии будет достаточно стандартной страховойсуммы в размере 30 000 евро.

Вывода сегодня будет два: всегдазвоните в ассистанскую компанию до, а не после оказания медицинской помощи ивсегда имейте под рукой некий финансовый НЗ, особенно если едете заниматьсяэкстремальными видами спорта.