Все, что вы хотели знать о том, как законно использовать 1С. Часть 5

В прошлом посте этой серии мы обещали разобрать несколько кейсов, пришло времявыполнить обещание и обратиться к реальной практике.

Случай первый

К службе технической поддержки обратился пользователь с вопросом по решениюпроблемы с ошибкой при обновлении программного продукта. При проверкевыяснилось, что у пользователя отсутствует договор информационно-технологическогосопровождения (1С: ИТС Украина). Как следствие, в консультации отказано.

Что необходимо сделать?Заключить Договор1С: ИТС.

Вы можете выбрать удобную для вас поддержку. Например, стоимость поддержкина 3 месяца составляет 1500 грн, на 12 месяцев -5500 грн.

Случай второй

Юридическим поверенным в адрес одного из пользователей в г.Житомир былонаправлено письмо-предупреждение о невозможности использования обновленийприобретенного программного продукта на платформе 1С: Предприятие 7.7 без договора1С: ИТС Украина. В ходе общения выяснилось, что:

• пользовательиспользует другой (нелицензионный) программный продукт вместо приобретенного,что является правонарушением.
• пользовательтакже сообщил, что обновлений не использует, хотя направлена ??юридическомповеренномуинформацияэтоопровергает.

В результате юридическим поверенным выставлена претензия о нарушенииавторского права. Ликвидировать нарушения удалось без обращения вправоохранительные органы.

Что необходимо делать в таком случае? Провести у себя аудит (ревизию) программногообеспечения, в ходе которого сопоставить программу и фактически приобретеннуюлицензию. В случае разногласия - ликвидировать нарушения. Если необходимыдополнительные лицензии - приобрести у официального партнера 1С. Если возниклисомнения или вопросы, обратиться к правообладателю в Украине по адресу zakon@1c.ua.

Кто такой юридический поверенный? Юридический поверенный - это представительправообладателя в сфере защиты авторского права на определенной территорииУкраины, действующего на основании соответствующей доверенности. Правообладателемна территории Украины на программные продукты линейки "1С: Предприятие"является Дочернее предприятие "Еврософтпром". Пользователи, которыеприобрели программные продукты, начиная с июня 2014 года, в пользовательскомсоглашении могут увидеть информацию об этом правообладателе.