Разуж у нас на дворе 2 праздника: приезд Буша, к которому по советской традицииготовятся все коммунальные службы, демонстрируя чистоту улиц и белизну обочин(хорошо, что листья на деревьях не красят зеленой краской, которой в нашей странев избытке судя по цвету заборов и стен в подъездах) и, собственно, праздник смеха- 1 апреля, не грех вспомнить несколько последних офисных шуток и ситуаций,коими наш офис в последнее время начинает изобиловать.
1. Менеджерпо работе с клиентами уже за 10 минут до окончания рабочего дня и финансовогопериода, который нужно закрывать, отвечает на звонок клиента:
«Добрыйвечер, деньги!»
Кстати, клиентуданное обращение понравилось и после переговоров и обсуждений коммерческогопредложения, была заключена сделка (и не одна). Теперь и клиент, и менеджериспользуют данное приветствие уже в повседневной работе.
2. Выборкаиз переписки с клиентом (все совпадения случайны, а персонажи вымышлены):
К (клиент): Добрый :)
Послушайте, а можетена мыло скинуть сам заказ? в квитанции указан номер заказа, мы тут челобитнуюцарю ваяем – не хватает этой бумаги :)
велми панеже
М (менеджер): может в виде скриншота?
К: что бы Царь поверил?
)) э... а вдокументальном виде его нема ? не, он у нас скринфоты не понимает, мы для негопергаметн сами побираем и вязью росписываем, шоб любо дорого на челобитнуюсмотреть было. Просто мине ему надо написать много, красиво, и непонятно, ноправдиво.
Мол, это стоит стока, а это – стока, а все вместе от стока, а то онумну на "ласку" заводной - ежели ему чаво не понравится)
3. Менеджерызвонят клиентам, чтобы уточнить детали заказов. Контактную информацию черпаетиз оставленной на сайте информации. Обзванивают параллельно, одна начинаетбеседовать с клиентом:
-Здравствуйте,Софткей-Украина беспокоит по такому-то заказу…
-Здравствуйте,подождите секундочку, у меня вторая линия
Второйменеджер дозванивается клиенту:
-Здравствуйте,Софткей-Украина беспокоит по такому-то заказу…
Клиент:Так или у меня галлюцинации, или у кого-то раздвоение личности
4. Напоследокпервоапрельский розыгрыш, проделанный сегодня в офисе. Улучив минутку, покаменеджер вышел над его компьютером было проведено надругательство следующегохарактера (в домашних условиях не повторять):
1. Былсделан скриншот рабочего стола и установлен в качестве обоев.
2. Всеярлыки и документы с рабочего стола были удалены в корзину
3. Весьофис дружно смеялся над попытками запустить хоть что-то из нарисованныхярлыков.
С1 апреля Вас и осторожно, а то спина будет белая!