Можно ли уволить сотрудника илисократить большое количество персонала без ущерба для имиджа работодателя нарынке? Среди всех возможных методов «мягкого» увольнения наиболеебезболезненным эксперты назвали аутплейсмент — цивилизованный метод сокращенияперсонала, предполагающий активное содействие работодателя трудоустройствууволенного сотрудника. Аутплейсмент бывает разный, и кроме простоцивилизованного расставания с персоналом без взаимных обид предлагает и болеетонкие и незаметные методы увольнений.
Что это такое?
Аутплейсмент (от англ. outplacement- «трудоустройствоуволенных») появился и стал развиваться в СНГ после кризиса ., когда западныекомпании сворачивали деятельность и предлагали увольняемым сотрудникамтакую услугу вместе с компенсационным пакетом либо вместо него.
Аутплейсмент - это практическая помощь кандидату в поиске нового местаработы, подготовка к предстоящим собеседованиям, консультирование о состояниирынка труда и реальная оценка шансов конкретного кандидата. В пакет услуг входят консультация психолога, оценкапрофессиональных знаний и навыков, подготовка индивидуальных планов по поискуработы, обеспечение консультационной поддержки в режиме on-line, составление профессионального резюме.
Далее ф ирма, предоставляющаяэту услугу, профессионально размещает резюме кандидата в СМИ испециализированных электронных ресурсах, направляет информацию непосредственнов компании по согласованному списку, рекрутинговые и кадровые агентства,целенаправленно ищет подходящие вакансии, организовывает собеседования ипсихологически поддерживает на весь период поиска.
Несмотря на то что в Европе, да уже и вРоссии аутплейсментстал привычной услугой, в Украине его предлагают пока совсем немного агентств. К аутплейсменту чащеприбегают в связи с сокращением штатов при слиянии, закрытии илиреструктуризации компаний.
В Украине лидерами по применению аутплейсментаявляются крупные украинские и международные компании, обладающиедостаточными внутренними ресурсами и возможностями для привлечения внешнихконсультантов. Он применим для всех групп сотрудников - от топ-менеджментадо рабочих специальностей. Разница в подходах, которые становятся болееиндивидуальными и специфичными из-за объема затрат. Для топов применимы личныерекомендации, дорогие тренинги, более продолжительная работа над продажей ихрезюме, сопровождение и консультирование во время прохождения испытательногосрока на новом месте. Для рабочих специальностей- информационная поддержка - обеспечение размещения резюме, общееконсультирование, универсальные обучающие подготовительные программы дляпрохождения интервью. В обоих случаях - обзор зарплат для должности, чтобыпомочь сотрудникамопределить свою стоимость на рынке и предъявлять к будущему работодателюадекватные требования.
Консультант по подбору поможет кандидату оценить его перспективы, дастрекомендацию о направлениях поиска и приемлемой оплате, а также составит илипоможет составить профессиональное и привлекательное резюме на основе сухиханкетных данных. То, что работодателиотвергают 80% кандидатов из-за непонравившегося резюме - фактобщеизвестный. Хорошо составленное и своевременно посланное по своей вакансии резюмеповышает шансы пройти первый барьер в три-четыре раза.
Для компании аутплейсмент - этовозможность снять социальную напряженность, возможный негатив, сохранитьлояльность и доброе имя компании в глазах работника. В ряде случаев -просто сэкономить на различных социальных выплатах.
В зависимости от особенностей кандидата,его карьерных планов, сферы его деятельности и пожеланий компаниипакет услуг может содержать разнообразные услуги - от проведения собеседованийи тестирования специалиста с целью оценки его шансов на рынке труда доподготовки кандидатовк собеседованиюв конкретной компании.
Как правило, выделяют два пакета услуг,зависимо от уровня сокращаемых специалистов. Пакет услуг длясокращаемых топ-и менеджеров среднего звена предполагает личный подход ккандидату с целью выяснения его карьерных перспектив, планов и амбиций. Стоимость пакета услуг дляsenior- и топ-менеджеров: 10-15% годового фонда зарплаты специалиста.При этом половина суммы вносится в качестве предоплаты.
Для других специальностей либо более низкийпроцент, как правило, 5-10%, либо фиксированная цена за одного человека, еслиречь идет о реструктуризациикрупной компании. Тогда цену за одного сотрудника формируют консультанты вместе сменеджерами по персоналу компании-заказчика. Она будет зависетьот уровня самой должности и от количества работающих на этой позиции человек. Восновном стоимость варьирует от $100 до $800, в зависимости от наборадополнительных услуг.
Для рядовых специалистов в пакет входит меньшеуслуг. При аутплейсментемладших и средних менеджеров рекрутер готов активно продвигать специалистапосредством использования всех возможных средств массовой информации, в которыхбудет размещено его резюме и консультировать его относительно правильногопозиционирования себя на рынке труда. Но на персональную опеку сокращаемого специалистарассчитывать не стоит, равно как и на 100-процентный успех.
Самый дорогой и красивый вид аутплейсментаубирает неугодного сотрудника под видом хедхантинга. Такая услуга позволяетуволить сотрудникатак, чтобы он даже не понял, что это инициировало его руководство.В таком случае анонимно привлекается хедхантер, который сам находит якобынезаменимого специалиста и переманивает его в другую компанию.Всем хорошо: работодательизбавился от неугодного подчиненного, а сотрудник ощущает невероятный приливсамоуверенности, ведь его самого нашли на рынке, оценили его работу. Однако затакую рокировку хедхантер может запросить с бывшего работодателянесколько окладов специалиста. В Украине такой вид аутплейсментапока не популярен, однако участники процесса отмечают, что оно того стоит. Ктаким приемам прибегают, когда выводят первых лиц компании,которые имели доступ к секретной информации. Благодаря такому элегантномуувольнению компанияполучает гарантии, что человек не уйдет обиженным и не сдаст информацию конкурентам.
Однако,несмотря на затраты, эксперты уверены, что в итоге игра стоит свеч. Прибегая к аутплейсменту, работодателине только страхуют себя от неприятностей, связанных с увольнениями, например,от сплетен, пересудов или даже судебных исков, которые нередко учиняют увольняемые,дабы испортить репутацию своим бывшим начальникам, но и обеспечиваютсебе лояльность оставшихся работников.
Видя, как работодательзаботится об уволенных, оставшиеся сотрудники станут, как и прежде,доверять своему начальству и, скорее всего, не будут из страха перед увольнениемискать работу на стороне.
Для компаний аутплейсмент выгоден еще ипотому, что их бывшие сотрудники гарантированно не переходят к конкурентам- в большинстве случаев при аутплейсменте работодатели оговаривают условие с рекрутерамине трудоустраивать работников к своим прямым конкурентам. Ко всемупрочему, поддерживая добрые отношения, менеджмент сохраняет возможность и вдальнейшем прибегать к помощи своих бывших сотрудников - например, вкачестве консультантовили лоббистов.
В суды все больше поступает исков незаконноуволенных сотрудников. Безосновательно увольнять людей без компенсаций нельзя,такие дела всегда решаются в пользу уволенных сотрудников. Увольнять можнотолько при сокращенииштатов и согласно трудовому кодексу. Чаще всего работодательстарается предложить сотруднику уволиться по собственному желанию.
• Уволитесотрудника, сохранив с ним хорошие отношения и проявив участие в его дальнейшейсудьбе
• Даже принеобходимости массового сокращения сформируете позитивный образ в глазахпотенциальных партнеров и собственного персонала за счет грамотной кадровой политикикомпании
• Обеспечитебезопасность компании, уменьшив риск обращений в суды, распространениякоммерческой информации и негативных слухов со стороны уволенных сотрудников.
Использованыматериалы «Экономические известия» и «Компаньон»
Подробнее…
Другие статьи по теме:
Аутплейсментв России: как все начиналось и каковы перспективы
АУТПЛЕЙСМЕНТ. КАК ЭТО ДЕЛАЕТСЯ?
Аутплейсмент.Работодатели учатся увольнять цивилизованно
Увольнениесотрудника - как сделать это корректно