Чи варто надіятися на перерахунок платіжки при заниженій температурі?

Арсеній Петрович нагадав, що якщо температура в помешканні нижче +12 градусів, споживачі мають право не оплачувати за відповідними тарифами; якщо нижче +18 градусів, за кожен градус нижчої температури рахунок за опалення має бути зменшений на 5 %. Але наск