Медреформа. Программное обеспечение или назад в прошлое?
Процедура покупки авиабилета занимает 2 минуты. Оформление аренды автомобиля занимает 2 минуты. Денежный перевод в любую точку мира занимает 5 минут. Вопрос: сколько времени занимает организация посещения невропатолога в районной поликлинике? Ответ: 0 минут, поскольку эта процедура не имеет организации как таковой. Вам нужно физически прийти в поликлинику, узнать в регистратуре время работы, выстоять очередь, и, возможно, попасть к доктору и решить свои проблемы. Для среднестатистического киевлянина это означает взять отгул минимум на полдня.
В то же время, такие сложные манипуляциинельзя представить в частных клиниках. Большинство из них давно используютспециальное медицинское программное обеспечение, позволяющее управлятьэлектронным расписанием, не создавая очередей и гарантируя оптимальные затратывремени пациента.
Есть множество примеров,как программное обеспечение помогает людям в обычных жизненных ситуациях. Вотнесколько из них:
Кроме того, ПО дает дополнительныепреимущества и для второй стороны – клиник. В частности, это уникальнаявозможность видеть картину реального спроса и на основании этого делатьправильные шаги в развитии тех или иных услуг, возможность получать объективнуюоценку собственной деятельности рынком.
Сегодня без программного обеспечения неможет работать не один вид бизнеса, а электронная аналитическая отчетность – это отправнаяточка для любого успешного управленца. В развитых странах для получениякачественной статистики используются новейшие программные разработки от ведущих частных компаний. Так,медицинской статистикой в США руководит один из топ-менеджеров компании IBM. Сцелью развития здравоохранения, он регулярно принимает участие в рабочихгруппах на самом высоком уровне – включая президента США. Наверное, это важныйвопрос?!
К сожалению, в Украине все попытки системновнедрить программное обеспечение в государственной медицине (единая медкарта,реестр пациентов и т.д.) либо встречали сопротивление «отрасли», либо имелицелью просто получить «откат» от продажи ПО и техники. Консервативная позициямедиков также не позволяет что-либо менять. Но позиция эта стратегическиошибочна, так как на самом деле программное обеспечение является «врагом»только для неэффективного врача, управленца, чиновника. К примеру, вы вряд линайдете бухгалтера, который для ведения бухгалтерского учета откажется отиспользования ПО наподобие 1С Предприятие и т.д.
Если в Украине всё-таки появитсяполитическая воля к изменениям, то необходимо проанализировать ранеепроводившуюся работу, взять лучшие наработки, и в партнерстве с крупнейшимиIT-компаниями создать единое ПО для медицинской отрасли.
Таким образом, мы можем сделать 7основных выводов:
- Программное обеспечение нужноотечественной системе здравоохранения и это факт;
- ПО – это государственная единая базаданных с строгим порядком доступа к ней всех медицинских учреждений, аптек безисключения;
- Частные клиники должны иметь доступ кэтому ПО в определенном объёме и наоборот, обязаны передавать некоторыестатистические данные;
- Система защиты конфиденциальной информациии персональных данных должна быть реализована аналогично с банковской системой;
- Основной задачей внедрения ПОявляется реальный функционал, которой ускорит все процессы и обмен информацией(электронное расписание, электронные документы, интернет доступ и т.д.);
- Для успешного результата в основу ПОнеобходимо заложить правильную методологию и нормативно изменить много«отживших своё» процедур;
- Внедрение ПО требует крупныхинвестиций, как и любая ступень развития любого бизнеса.
