Маргарин из звонков

Вот спрашиваю я собственника юридической фирмы, который недоволен доходом своего бизнеса.

— Сколько звонков принимает Ваша юридическая фирма?

— Ну, нам вроде звонят, да.

— Сколько конкретно?

— Ну есть звонки, звонили вчера, позавчера вроде не звонили. Бывает по разному - иногда звонят, иногда не звонят, как прийдется.

— А сколько людей посещают Ваш сайт?

— Не знаю, мы этим не занимаемся.

— А какой процент из позвонивших заказывает юридическую услугу?

— Не знаю, мы не считаем, заказывают и ладно.

Примерно такой «маргарин» находится почти в каждой юридической компании, пытающейся заниматься бизнесом. Не говоря уже об адвокатах или юристах работающих на себя и без команды. Юристы настолько "зашоренны" в своем буквоедстве, что абсолютно не знакомы с реальностью, которую представляет собой современный бизнес. Даже итоговые цифры, в виде прибыли, не фиксируются. Причем это касается, как небольших юридических фирм, так и серьезных консалтинговых компаний. Петрушки только не хватает!