Журналисты с одесского телеканала попросилипрокомментировать ситуацию с туроператором Newstravel. По неофициальной информации из-за недобросовестноституроператора в Одессе пострадало 300 человек.
Я не знаком с инсайдерской информацией о настоящих причинахпроблем у Newstravel,поэтому могу только предполагать и посмотреть на ситуацию с точки зренияситуации в туристическом бизнесе в целом.
Три фактора давленияна туристический бизнес
Большое давление на бизнес и не только туристическийоказывает война. Какие бы мы ни были патриоты, но страна (бизнес) потерялаоколо 20% рыка, примерно, 7 млн. человек. Для всеукраинского бизнеса этобольшие потери.
Как следствие военных действий в стране снизился уровень безопасностив целом. Люди ощущают неуверенность в завтрашнем дне. И, значит, расходынаселения на отдых (досуг) становятся неприоритетными. На первое место выходитобеспечение безопасности. Безопасность – это финансовая "подушка" илиденьги на "черный день". Изменение приоритетов в расходовании своихдоходов – еще один жирный минус на объеме рынка туристических услуг. Но дажете, кто считает отдых необходимым, рассматривают варианты отдыха за меньшиеденьги. Вместо зарубежных туров украинцы зачастую выбирают внутренние маршруты.
Рост курса доллара по отношению к гривне за год (с 2014 по2015) фактически сократил доходы населения в 3 раза. Значит, рынок еще большесжался.
Изменение курса доллара повлекло в свою очередь и ростстоимости туров для украинцев выезжающих за рубеж.
И это очевидные вещи, которые любой менеджер должен былучесть в своей работе.
Кто несетответственность за проблемы с News travel?
Горящие туры – привлекательная вещь для нашей страны. Но какговорится, мы не такие богатые, чтобы покупать дешевые вещи. Поэтому, наверное,каждый должен подумать о возможных рисках с туркомпаниями, торгующими дешевымитурами.
Конечно, пострадали и турагенты. Люди, потратившие деньги нанесостоявшийся тур, в-первую очередь выставляют претензии к продавцу. Турагентобязан был подумать о рисках продажи "горящих туров".
Менеджеры и владельцы компании Newstravel в целом показываютсвою некомпетентность, если и компанию довели до текущего состояния и людей,мягко говоря, обманули.