Почему рестораны не стремятся увеличить количество отзывов?
Преимущественнопосле 100 позиции в рейтинге резко сокращается количество отзывов до 1-2.
Заканчиваются отзывына 311 номере (кафе авторской кухни "Фарфор"). Хотя, "живые"рестораны встречаются и внизу рейтинга, например, Bourbon Rock Bar.
Просматривается прямая связь между количеством отзывов в tripadvisor.ruи популярностью заведения в городе. У первой пятерки от 18 до 200 отзывов. Ибольше всего отзывов у Компота – 370 (на шестом месте рейтинга).
Сделайте больше отзывов и придут клиенты. Но почему-то рестораны нестремятся увеличить количество отзывов.
Почему?
Интернет-сервисы для владельцев ресторанов являются иногда непонятными.Непонятно как tripadvisor может привести клиентов в ресторан?
Непонятно сколько времени и средств нужнопотратить на tripadvisor, чтобы он привлек хотя бы одного посетителя?
Неясно насколько адекватен сервис иотражает "настоящую" картину предпочтений потребителей?
Неизвестно "сидят" ли нашиклиенты в Фейсбуке? И tripadvisor?
Или, собственно,
хвалиться в интернет-сервисах нечем,потому что заведение заурядное.
Скорее всего, компании без отзывов(с 1 отзывом) даже не предпринимали попыток использовать сервис. Такая клиентоориентированность.
