Я уж было подумал, что давняя религиозная война по шекспировскому сценарию «Платить или не платить за PR?» закончена. Без побед и поражений, просто – закончена, изжила себя как явление, выброшена на помойку, как устаревший информповод. Потому что спорить тут на самом деле не о чем.

Ан нет. В стране огромное количество любителей потрясти мечом, пером и иногда даже бородой по такому поводу. Ну и правда – чего это сапожник должен быть без сапог? Информповод есть, давайте его жевать дальше. За пять лет не разжевали. И не придумали ничего более достойного внимания заказчиков. Ибо на вас, господа уважаемые Клиенты, и направлен весь этот сыр-бор. Кому-то очень выгодно, чтобы вы, господа Руководители и Владельцы, думали «Оплаченная статья – плохо, платить СМИ нельзя, нужно платить нам за организацию информповода». Вам даже расскажут, как Путин на истребителе летал и обязательно намекнут, дескать, если б мы заплатили всем СМИ и рассказали, что Путин такой крутой, а они бы об этом написали – народ бы не поверил. А вот когда мы посадили его в самолет, об этом все написали бесплатно и даже самый тупой алкаш из глубинки матушки-России понял, что ВВП – крут. Как Брюс Виллис, Чак Норрис И Ван Дамм, вместе взятые и умноженные на Шварцнеггера. Ну а пока вы приходите в панику - не у всех в гараже стоят истребители на всякий случай, вас обрадуют, что летать никуда не надо. Для того, чтобы донести до общественности ценную мысль, нужно всего-навсего подружиться с журналистами. Ну, вы и сами это понимаете и где-то так и представляли себе работу чудо-зверя с кличкой пиар. Вам предложат целую программу, под названием «пресс-завтраки», для чего вам с завидной регулярностью каждый месяц придется выкладывать кругленькую сумму, чтобы напоить-накормить публику, наполовину состоящую из журналистов. Почему наполовину? Потому что сложилась уже целая каста приближенных к СМИ людей, которые то и делают, что ходят на такие мероприятия. Они называются «халявщики» (одно время у нас даже мысль была выложить список таких личностей в открытый доступ на сайте). Соответственно, на выходе вы получаете две-три публикации и красивый отчет на 30 страницах: «все прошло хорошо, журналисты настроены лояльно, у всех руки чешутся написать». Ну да. Руки пишут и руки чешутся – практически одно и то же. Только в одном процессе участвует еще и голова, а во втором условный рефлекс желудка на раздражитель «пресс-завтрак».

Встречи с журналистами, долгосрочные проекты по повышению лояльности СМИ проводить нужно. Обязательно. Нужно создавать информповоды, проектировать имидж, работать с публикой, транслировать месседжи целевым группам. Только не надо думать, что с помощью одного-единственного инструмента можно решить все задачи. Да, и еще – если компании нечего сказать, то никакой пиарщик из нее не вытянет бурного информационного потока, а уж тем более информации, интересной общественности и соответсвенно СМИ, как посредникам между вами и обществом. Профессиональный пиарщик поработает сначала с самой компанией, а потом выведет ее в публичное поле. У профессионала хватит мужества честно поставить клиенту диагноз «информационная импотенция» и навыков, чтобы излечить эту болезнь.

Ключевые слова, кстати, прозвучали. Решить задачи.

Представьте себе такую ситуацию. Вы хотите в отпуск на Канары. Ищете туроператора. И обнаруживаете, что в среде туристических агентств идет нешуточное обсуждение темы – как клиенту лучше добраться до места отдыха. Одни говорят, что весь цивилизованный мир едет на пароходах, на лошадях и верблюдах. Потому что так экологичнее, цивилизованнее, во время путешествия можно насладиться кругозорами и получить настоящее удовольствие. И вообще – так делает весь цивилизованный мир, потому что так принято. А варвары, которые ни черта не смыслят в правильном отдыхе, летают самолетами. При этом ваше мнение никого не интересует.

Абсурдно? А ведь религиозная война в пиаре относится к той же категории несуразностей. Все, что нужно клиенту – это решение его задач. Эффективное с точки зрения и результата, и потраченных средств. Другими словами, оптимальное. И, если конкретные задачи Клиента решаются платными публикациями, если это – оптимальный путь, то мнение гуру пиара о цивилизованности, экологичности и кодексе чести, откровенно говоря, до лампочки. Есть рынок, есть определенные правила игры на нем и определенные условия, которые определяют пути решения задач. Можно долго кивать на Запад и пытаться срисовать на кальку их цивилизованный рынок с более высокой ступенью развития. Не вопрос, в охочих поэкспериментировать за чужие деньги недостатка не ощущается. Но наложение этой кальки на украинские реалии явит перед ясные очи клиента настоящий шедевр. Полную абстракцию, перевернутую с ног на голову. Крылатая фраза Форда о непонятно какой половине денег на ветер отдыхает: половину, приближенную к 100%, искать не надо.

Я считаю, что причин для общественного спора нет. Для внутреннего – да, только кому это интересно? Это ж не информповод. Спешу успокоить, свято место пусто не бывает. В качестве замены предлагаю раскрутить тему об откатах. Господа Владельцы бизнеса и Руководители компаний, а вы знаете, что на прикидку даже страшно сказать, сколько процентов рынка рекламы и пиар держится на откатах? Это когда ваш наемный персонал получает небольшую такую прибавочку к окладу за то, что выбирает правильных подрядчиков. При этом приоритетным условием для сотрудничества является размер прибавочки, а уже потом – решение поставленных задач. Среди которых, к слову, самая главная – отчитаться перед руководством. Ну а через несколько лет, господа Владельцы и Руководители, вы становитесь уверенными в том, что рынок коммуникаций – это сплошная обдираловка. Труба, в которую как минимум половина денег улетает безо всякого эффекта. И разубедить вас в этом ой, как сложно. Практически нереально.

Ну, чем не информповод?! Целая тема для новой религиозной войны. Причем, коллеги, мы подойдем к вопросу не со своей шкурной позиции, а с точки зрения Клиента. А ему, Клиенту, это, между прочим, всегда нравится. Вы ведь об этом тоже знаете, не правда ли?