информационно- консалтинговая компания
     
 
Популярные теги
PR антирейдер Банк банки бизнес блоги бренд взятки власть выборы государство держава дети жизнь закон законодавство законодательство земля Интернет интернет-магазин искусство кино консалтинг Конституция Конституційна Асамблея Конституція культура любовь маркетинг мобильная связь налоги налоговая система ндс недвижимость общество персонал политика політика право программное обеспечение продвижение проектный менеджмент работа рейдер рейдерство реклама рекрутинг софт страхование строительство суд Украина Україна управление управление проектами юрист юристы

все теги
 
   
     
 

Банки для малого бизнеса или малый бизнес для банков?

Являясь редактором портала для малого и среднего бизнеса, я сама всей душой начала переживать за предпринимателей.

Ежедневно перечитывая новости и статьи о том новом (и не очень), что происходит в мире «малышей», я каждый раз удивляюсь нашим законам, нашим банкам, и вообще всем тем, кто «очень активно помогает расти» малому бизнесу в нашей стране. На словах. На практике все оборачивается иначе.

Коллектив «Простобанк Консалтинг» уже второй год старается сделать что-то действительно полезное для МСБ. И вот пришел тот час, когда наша компания начала проводить семинары. Первый семинар был посвящен услугам банков для частных лиц, а вот в рамках второго будет «праздник на улице» малого и среднего.:) Ведь информация готовится именно для вас, уважаемые предприниматели и читатели портала www.prostobiz.com.ua. Не для банкиров, не для крупных компаний, не для частных лиц – только для вас. Конечно, придти могут все желающие.:) Говорить будем о наболевшем.

А какая головная боль у начинающего предпринимателя? Конечно, выбор банка для открытия счета. Да только не совсем понятно: основываясь на каких параметрах это нужно делать? Наверняка, многие предприниматели отдают предпочтение тем банкам, которые находятся близко (правильно, зачем же далеко ходить?), либо тем, которые посоветуют друзья (потому что у них там лежит депозит или брали в нем кредит, и обслуживание им «ооочень понравилось»).

Все бы ничего, да только ограничиваясь этими двумя принципами предприниматель рискует сделать неверный выбор, по крайней мере, выбор без особой перспективы. Ведь открытие счета – это всего лишь первая ступенька к тем взаимоотношениям с банком, которые вам предстоят. Не раз слышала от знакомых бухгалтеров, как они потом маются.

Что важно для банков? Привлечь нового клиента. Для этого они наперебой предлагают заманчивые условия для «старта». Основные же сложности начинаются потом, когда «старт» уже пройден и марафон начался. И вот тогда, за каждый шаг вперед (читай – дополнительную услугу) банки не стесняясь назначают свою цену (далеко не всегда конкурентоспособную). Например, мы столкнулись с тем, что обслуживающий банк предложил удобные начальные условия по зарплатному проекту – бесплатный выпуск платежных карт. Однако, как выяснилось позже, открытие каждой новой зарплатной карточки на вновь прибывшего сотрудника стоит денежки, и немалой по сравнению с рынком – мелочь, но все же не очень приятно, что нас не предупредили об этом в самом начале. Возможно, наш выбор партнера для зарплатного проекта был бы сделан в пользу другого банка.

А есть ситуации, застраховаться от которых на предварительном этапе невозможно и узнать о которых можно, только уже придя на обслуживание. Например, когда предприятие планирует принять участие в тендере и необходимо срочно оформить поручительство банка.

 И тут снова возникает неприятный сюрприз – банк оказывается не настолько расторопным, как это казалось на этапе переговоров и предприятие рискует упустить свои возможности и не попасть на тендер.

Или вот еще. По мере развития предприятия растет и его потенциал, появляются временно свободные ресурсы и всплывает вопрос по поводу того, что можно и депозитик-то уже открыть, а ставочки в обслуживающем банке невыгодные. Делать вклад в другом банке – снова кутерьма, куча документов, неудобненько. А ведь тут счет открыт, и все тебя знают, а ставки не устраивают.:( Снова головная боль…

Ну, а про кредиты я уже вообще молчу. У нас на сайте представлены базовые ставки, но у каждого банка свои представления о том, что такое малый бизнес, что такое средний, и «вилки» существуют разные, кому меньше ставочку дадут (что бывает реже, как я думаю), а кому и побольше. Здесь тоже масса своих подводных камней.

Для тех, кто хочет обезопасить себя от неверного выбора, мы подготовили рейтинги тех банков, которые действительно на деле работают с малым бизнесом, а не на словах. Я уверена, что услышанная информация пригодится не только начинающим, но и тем предпринимателям, которых не устраивает их банк.:)

Алена Попова,

Руководитель проекта www.prostobiz.com.ua

26.03.2008 • 11:46  |  Простобанк Консалтинг
теги: бизнес
 
     
Комментарии:
28.03.2008 • 06:55  |  Юра
Банков много, их можно легко поменять. Мой выбор - Укрэксимбанк.

Кратко как выбирал свой первый банк. Определелил для себя критерии что мне надо:
- вопросы обналички как решать;
- кол-во банкоматов в своем городе (тогда я еще не знал что и в других городах мне будет это нужно);
- можно ли управлять счетом через интернет.

Разослал где-то десяти банкам экселовский файлик с просьбой его заполнить.
ответы шли месяц максимум. Мягко говоря, меня то на сайт посылали (где ничего из нужной мне информации толком не было, но зато была красивая графика), то не отвечали, то предлагали что у них есть, а не что мне нужно.
Единственный банк, который быстро и более-менее верно заполнил файлик - зеленый банк со звездочками (не буду называть полностью, но часто рекламу по телеку крутят как они о малом бизнесе заботятся).

Интересно, что когда заключал с ними договор, их менеджер отговаривал меня пользовать их интернет-банком. :) Я его понимаю. Плохое качество лучше вобще не продавать, иначе я потом ему же и буду звонить ругаться.

Я их выбрал. Но за год работы показал ошибочность. Клиент-банк (как потом оказалось) мне обходится дороже того, что я сейчас плачу раз в 5. Неудобство - переустановка системына моем компьютере - и катайся к ним в банк опять.
Геморой с блокировкой карточки на ровном месте, очереди в банке, частая неработа их внутренних систем (не мог снять у них денег, не мог сделать перевод), невозможность узнать в чем именно проблема пока не приедешь к ним в банк, хитрые банкоматы, которые думают, что ЧП может снять с карточки никак не больше 800 грн., раз кассир умудрилась на 1000 грн не додать 200 грн. (считайте деньги не отходят от кассы!)..

В итоге, второй год пользуюсь Укрэксимбанком и их финансовым порталом: отличный сервис, низкая цена обслуживания, отличные сотрудники.
Выбирал уже по 1 критерию - интернет банкинг. через знакомых навел справки, где такой сервис нормальный. Подсказали верно.
ответить
23.04.2008 • 09:16  |  Финансовый лопух
Уважаемый специалисты!
Какой Банк Вы считаете лучшим на Украине по совокупным условиям и почему?
ответить
05.05.2008 • 10:27  |  Виктор Кобылянский
[ ответ на: 23.04.2008 • 09:16  |  Финансовый лопух ]
НБУ :-)
ответить
08.05.2008 • 10:11  |  Николай Лопатка
Кстати - очень правильное название статьи!)

При всем стремлении некоторых банков вводить европейские стандарты обслуживания - в некоторых случая возможный Клиент Банка все по прежнему может уловить ощутимый запах родного отечественного разгильдяйства..))
ответить
12.05.2008 • 12:38  |  Natta
Ребята, на дворе 2008 год, можно иметь несколько счетов в разных банках и использовать их как Вам нравиться, пользуясь льготами по разным продуктам в разных банках, еще и банки шантажировать переводом потоков к конкурентам (конечно если вы интересны банку). А при сегодняшней конкуренции за долю рынка вы таки интересны практически любому банку. Помниться еще 10 лет назад юр. лицо имело право открывать только один основной счет и один дополнительный, так что прогресс налицо.
ответить

 
 
введите символы на картинке: