Андрей я Вам так скажу. Чтобы не обжигаться впредь на хреновом обслуживающем персонале и хреновом провайдере, не срывайте объявления по обслуживанию со стен подъездов и домов)))
Нормальные "незанудные" и профессиональные технари и настройщики сетей и оборудования не считают нужным и действенным развешивать спам где попало. А вот как раз для людей, которые в этом смыслят мало или просто ну не до этого им, и есть такие "халявщики" и "паленщики", которые только и думают, как бы по-меньше сделать да побольше денежек огрести. Совет мой -связывайтесь с сервис-центром или найдите в Интернете по отзывам что-то подходящее и непаленое.))))
Надеюсь, все у Вас получиться))))

Андрей, мне искренне Вас жаль и всех людей с подобным узколобым типом мышления. Как быстро уходит в прошлое советское образование, когда «физик» и «лирик» мог гармонично сочетаться одной личности. Мое мнение, человек просто обязан разбираться в той сфере, с которой сталкивает его жизнь. Это нужно прежде всего ему. Как смачно Вы назвали «Требуется консультант для лоха» и как упорно не хотите выходить из этих самых рядов «лохов». А прошло однако три года. Время, потраченное на освоение новых знаний с лихвой окупиться скоростью решения возникших в этой сфере проблем. Ни один IT-шник не настроит лучше Ваш личный ПК, чем это сделаете Вы. Ни один консультант не подберет машину с нужной Вам «начинкой» чем это сделаете Вы.
Прошли добрые времена, когда все строилось на солидарности и взаимопомощи. Сейчас все замешано на деньгах, в магазинах стремятся всучить лежалый товар или то что по-дороже, в больницах поставить диагноз по-страшнее, выписать лекарств побольше, можно парочку анализов лишних, работодатель пытается внушить, что Вы стоите дешевле и т.д. и т.п. Что бы не захлебнуться в особенностях украинских реалий, надо быть «и кузнецом и жнецом и на дуде играть». То, что вы гуманитарий Вас не оправдывает. В природе нет чистых «лириков» и «физиков». Скорее всего это лень и самолюбование – «я такой и иным быть не желаю», «пусть мир прогнется под меня». Еще раз повторюсь – мне Вас жаль. Мир еще ни под кого не прогибался. И пока Вы это не поймете, шишки будете набивать дальше.

Ну, если у вас проблемы с почтой начались действительно из-за вирусов, то все шансы за то, что вам нужно всю систему с нуля переустанавливать.
История с покупкой компьютера в данном случае не пример, так как подобные же ситуации регулярно встречаются с покупкой любой другой техники. Попробуйте, например, озадачить продавца телефонов в магазине вопросом есть ли у них телефоны с callerID. Очень многие будут смотреть непонимающим взглядом, хотя это часто встречающаяся функция и о ней написано на коробке с товаром, и при этом пытаться впарить телефон с цветным экраном. И такая ситуация с любой техникой от комбайнов до мобильных телефонов.
В ситуации с «специалистами» из Авизо, могу только в ответ спросить: а вы бригаду для ремонта тоже там искали? Если да, и у вас все было нормально – это явная компенсация вашей невезучести с компьютерами. ;-).
А с инетом в регионах действительно беда. «инет по карточкам» там не будет работать нормально из-за состояния телефонных проводов, так что даже если бы вы звонили по межгороду – все было бы очень медленно тоже, а местные провайдеры в массе своей безобразны в силу полного отсутствия конкуренции. Но эта проблема тоже решается ;-). Не уверена, как точно решается проблема с десктопом: через кабель или покупается специальная железка в компьютер. Просто я использовала ноутбук, но идея ровно та же: в качестве модема используется мобильный телефон умеющий ходить в инет (не wap) и доступ через провайдера мобильной связи. Если нормальное покрытие, то работать можно абсолютно без проблем и не слишком дорого, если вы не суперактивный пользователь.
Но какое отношение жалобы на техподдержку имеют к проблемам интернета в регионах – я так и не поняла.
Дело не в недостатке предложения, дело в том, что спрос на подобные услуги очень и очень сильно превышает предложение. Компьютеры есть у многих, при этом элементарных навыков компьютерной грамотности нередко нет, а есть некие урывчатые идеи подобранные у псевдоспециалистов. Результат? Массовые проблемы. Я присматриваю за 5 компьютерами активно и еще за 2мя в аварийном режиме. Еще по знакомым наберется десятка 2 компьютеров, и у всех достаточно регулярно возникают проблемы, которые приходится решать разыскивая помощь где придется . Посчитайте сколько у вас знакомых владельцев компьютеров разделяющих ваши взгляды на техобслуживание компьютера? Вот отсюда и возникает масса предложений по техподдержке совершенно отвратительного качества.

Андрей, вы затронули проблему проявляющуюся на разных уровнях и имеющих разные ответы.

Я 15 лет работаю в IT, из них 10 связан так или иначе (и как специалст и как менеджер) с техподдержкой и я сейчас вам скажу вещь, которую IT-профессионалы крайне редко озвучивают - позор компьютерной индустрии состоит именно в том, что до сих пор не появилось настоящего "домашнего компьютера" - т.е. устройства с интерфейсом уровня сложности видеомагнитофона и простотой обслуживания того же уровня. Известные вам хотя бы по названию компьютеры Apple - шаг в том направлении, но маленький и робкий (в сравнении с длиной пути). О, кстати говоря, видеоприставки высшего уровня (Playstation 3, XBox и т.д.) - это как раз пример того, как сложное внутри устройство может быть простым снаружи.

С другой стороны, те же Apple так и не стали мейнстримом по очень простой причине - они заметно дороже. Т.е. широкие пользовательские массы не готовы платить дополнительных денег за простоту и прозрачность. В результате более дешевые "винтелы" (Windows+Intel) обходятся дороже в поддержке, но пока речь идет о личном времени, кто ж считает его? Это в корпорациях давно поняли что потакать пользовательсткие вкусам - совершенно порочное, в смысле расходов на поддержку, занятие и в большой корпорации, если только вы не очень большой босс, вам выдадут стандартный компьютер с совершено стандартным набором ПО, в который вы ничего добавить не сможете ввиду отсутствия прав. А согласовать установку нестандартного ПО вам придется через свой менеджмент и менеджмент IT, в процессе чего вам 10 раз придется доказывать что эта хрень вам действительно нужна. К чему это я пишу - вы ведь на свой компьютер, поди, кроме офиса еще и игрушки всякие кривохакнутые с Петровки ставили? Плагины всякие левые в браузер загружали? Диски "300 СуперМегаУтилит в одном флаконе" из журналов типа "ДПК"/CHIP с Очень Нужной Программой По Изменению Цвета Курсора совали? Ну, вы - допустим нет, но практически все остальные - да. И разобраться потом в том ужасе, который из себя представляет домашний ПК уже через 1-3 месяца после первоначальной установки, уже тяжело настолько, что проще снести все и поставить "с нуля". Именно поэтому, технари предлагали вам привезти компьютер к ним, полагаю - сидеть у вас дома надцать часов, большую часть времени из которых остается только созерцать индикаторы загрузки на экране - дело столь же утомительное, сколько и бессмысленное. А делать это параллельно с чем-то другим - вполне нормально. Я знаю, я как раз сейчас это делаю с компьютером жены :)

Да, сюда добавьте еще и желание "сэкономить" время или деньги на установке патчей и свежим антивирусных баз. У меня друг потерял коллекцию статей выловленных в Сети за 6 лет - вирусы ее почикали до невосстанавливаемого вида, а бэкапа, конечно же, не было. И что вы думаете - он опять не обновляет ни винду, ни антивирусные базы.

С третьей стороны, та самая "обслуга" - это студенты или люмпен-айтишники, потому как квалифицированный спецалист (которому я бы доверил что-то делать со своим компьютером) нынче стоит от $ 10/час на постоянной работе - т.е. от $ 20/час на вызовах (время поездки включается в счет к оплате). Вы готовы к такой оплате? Или вы ожидаете, что кто-то приедет к вам домой, проковыряется 2 часа и возьмет за все 50 гвн? Приедет, конечно. Результаты - см. выши отзывы об "обслуге". Да, и не будем забывать о Невидой Руке Рынка - эта "обслуга" не настолько глупа, чтобы терять клиентов _решая_ их проблемы, напротив - их интерес чтобы только _временно_ устранить проблему.

Вывод - реалистично говоря, вы или приобретаете некоторый минимум технических знаний и вырабатываете некоторые хорошие привычки (вроде обновлять анивирусную базу и регулярно делать бэкап). Или и дальше продолжаете жить как сейчас. Увы, но ни перспектив появления настоящих "домашних компьютеров", ни эффективных сервисов техподдержки на дому - не просматривается.

Я все написав у попередній темі.
І ще треба розвивати комп'ютерну грамотність, а не хотіти простих компів, бо прості у використанні системи як-правило не піддаються тонкій настройці.

Не думаю, що тут вселенська змова. Просто в середовищі сценаристiв, юристiв, лiкарiв та iнших небажання відходити від власного столу, аби напружитися і зробити корисну справу, стала нормою.
А це означає, що пропозицій на ринку дуже мало. Інакше б під тиском конкуренції вони б заховали свій гонор дуже глибоко. Чи викинули б цей самий гонор на смітник.

(простите за легкий плагиат)
Очередное нытье и нежелание понимать ситуацию. Как говорят психологи: если не можешь изменить ситуацию измени свое отношение к ней. Андрюша не желает ни того ни другого, он желает лишь платить деньги.

Не получится, ему лень шевелиться. Он хочет открыть дверь, а за дверью толпа высококлассных спецов наперебой предлагают свои услуги великому и несравненному Андрею-сценаристу.

Многим ли из домашних пользователей нужна "тонкая" настройка? По-моему нет. А те кому нужна тонкая настройка - обычно умеют сами "тонко" настраивать и не являются целевой группой "домашнего" варианта :-).

Все так, тільки розробники ПЗ в такому варінті будуть штампувати саме "домашні" варіанти і масово підсаджувати на них тупих юзверів.
Доречі, мій улюблений віршик:

У Мiсrоsоft'а Win дубовый
Златая рriсе на Win'е том.
И днем и ночью bug крученый
Все ходит по Win'у кругом.
Пойдет налево - bооt заводит,
Направо - hеlр'ы говорит.
Там драйвера, там вирус бродит,
В засаде GРF сидит.
Там на неведомых дорожках
Мозги невинных юзерей.
И Оffiсе там на суr'их fоnt'ах
Стоит при окнах без дверей.
Там RАМ и винт картинок полны.
Там при загрузке плещут волны
Под sсrееn небесно-голубой
И тридцать драйверов, как волки,
Между собой грызутся долго
И с ними kеrnеl их swар'ной.
Там серый ламер мимоходом
Заносит вирус с флопаря.
Там в облаках перед народом
Через... короче говоря,
Вы снова грузитесь sаfе mоd'ом.
В окошке там МS-DОS тужит,
Ей старый ВIОS верно служит.
Там sсriрt'ы с sun'овой Явой
Идут-бредут сами собой.
Там Билли Гейтс над златом чахнет.
Там баксов дух, там SUХ'ом пахнет.
И я там был, винды грузил,
На sсrееn'е вдел флаг их драный,
Пред ним сидел и hеlр незванный
Свои мне сказки говорил...

(мечтательно) и начнут выпускать софт, который не требует 3х десятков патчей для беспроблемной работы?
А я вот люблю другую песенку:

Какие нервные лица - быть беде!
Я помню, был backup, но я не помню, где.
Мы загрузимся снова, мы нажмем на Reset,
Но в этом есть что-то не то...
MS-DOS мертв, а я еще нет,
MS-DOS мертв, а я...
То, что нас губит, пришло ему вслед,
MS-DOS мертв, а я еще нет.

Отныне глюки будут бить, как таран:
Клик вверх, клик вбок - и Синий Экран.
Я смотрю на FAT'ы, я вижу там бред -
Остался только swap на сто мег...
MS-DOS мертв, а я еще нет,
MS-DOS мертв, а я...
То, что нас лупит, пришло ему вслед,
MS-DOS мертв, а я еще нет.

Нет ресурсов, Error в окне;
Пользователь Windows платит втройне:
За тех, кто рекламировал, за тех, кто писал,
За тех, кто никогда не простит нам, что
MS-DOS мертв, а мы еще нет,
MS-DOS мертв, а мы...
То, что нас губит, пришло ему вслед,
MS-DOS мертв, а мы еще нет.

Но я не могу понять другого: ну, начнут они подсаживать "тупых юзверей" на "домашние компьютеры" и что? Техподдержке не придется лишний раз отрывать свои телеса от стула, а критика компьютерщиков исчезнет вместе с эникейшиками. Неужели это так плохо?

Ми може не так один одного зрозуміли. Я кажу, що такі машини буде важко ремонтувати при проблемах із софтом. Тобто вони будуть тупо не вмикатись/не завантажуватись і все - і ніяку інфу на екран не виводити. І тут вже ніяк без тестового стенду не розберешся.
Це зараз я можу легко переставити ВІнду, а якщо вона буде вшита на апаратному рівні?

вибачте, що порушую власну обіцянку нічого не коментувати. тим більше, що у вас тут відбувається прекрасна, комфортна і абсолютно незрозуміла мені розмова. але не можу втриматися, прочитавши черговий пасаж мого улюбленого DDD: "Андрюша... желает лишь плоатить деньги". Але це характеризує мене позитивно: не хочу я нічого на шару! Просто ниєте і лінуєтеся ви. Це вам ліньки відірвати попи від своїх машин і виїхати на виклик, аби заробити кілька $ US. За ці гроші можете собі щось для вашої машини купити. Думаю, це логічно: не вмієш водити машину - бери таксі. Таксист везе, куди треба, і не доводить пасажиру, що пасажир - лінивий і не хоче вчитися водити машину. Він надає свої послуги за гроші клієнта. Є ще варіант: купив машину, але не водиш - наймай водія. Тільки цей вмпадок не годиться в даній ситуації. Бо я працюю з багатьма Інтернет-виданнями, і розподіл обов`язків досить чткий: є керівники проектів, редактори, автори, тобто, ті, хто відповідає за творчу частину, а є ті, хто відповідає за технічну підтримку. І коли проблеми з компьютером створюють проблему для нормального творчого процесу, творчі працівники дають завдання технічним працівникам вирішити проблему. Самі не лізуть, куди не треба, і не роблять, чого не вміють. Але -замовкаю, тепер уже - на кілька днів. Мені цікаво це читати, хоча змісту 2/3 коментів я не розумію.

> Це зараз я можу легко переставити ВІнду, а якщо вона буде вшита на апаратному рівні?

Вы очень верно заметили, как раз виндовс никто прошивать и не будет - и именно по той причине, что в необслуживаемом виде оно не жизнеспособно. Как часто вы ремонтируете видеомагнитофоны из-за ошибок в софте? Не отвечайте, я сейчас догадаюсь... никогда, верно? Так вот и нормальный "домашний компьтер" не нужно было бы ремонтировать из-за ошибок в софте. Я понимаю, что человеку выросшему в "культуре багописания" трудно такое преставить, но существует ПО и весьма сложное с ошибками уровня "раз в год или реже". Например, ПО бортотвых компьютеров самолетов.

На самом деле, технологии написания программ с минимум ошибок существуют давным-давно (и если вам доволилось слышать о языке Ada - это один из элементов) и широко распространены в определенных областях. И, насколько я понимаю, единственная реальная причина, почему эти технологии не применяются в обычном ПО - европейская парадигма что "лохи и так скушают" (официально это называется "it's good enough"). Надо сказать, что они правы - таки кушают.

Дорогий ти мій, я вже писав у "Чим комп’ютер відрізняється від унітаза", що їхати і обслуговувати таких як ти - це не моя робота, бо я інвестиційний аналітик, а не адмін-ремонтник. Але я можу самостійно себе обслужити, бо я (здається на відміну від тебе, бо інакше я просто не розумію причину) вмію читати, що мені каже машина і відповідно реагувати.
Так, звичайно, я час від часу читаю ІТ пресу і форуми, бо мені це цікаво і корисно ,знання просто так ніколи не беруться.

Поймите, что не все хорошо в полностью прошитой софт-оболочке. А как с играми быть? Как я буду ставить дополнения на мой любимый Microsoft Train Simulator, где нужно порой вручную разносить файлы по папкам и переписывать содержание энг-файлов, энв-файлов и ваг-файлов, там еще куча багов и глюков, которые мы обсуждаем на разных форумах и вместе находим их решения; а как ставить моды под Халфу и т.п.
А еще мне для шахмат нужны шахматные проги. Там тоже все порой не так чисто.

И все это я могу и хочу делать сам, так как для меня и под меня никто это лучше не сделает.

Да и прошитость будет означать полную легальность и платность софта, а это цены... А мы ведь знаем, где взять бесплатный и что с ним потом делать))).

Т. е. полная прощитость - бред, неудобный и дорогой. Мне не нужен комп в виде готового видеомагнитофона, я с видаком не сделаю то, что делаю сейчас с компом.

> А как с играми быть? Как я буду ставить дополнения на мой любимый Microsoft Train Simulator

Ваша ошибка в том, что вы берете нынешнюю ужасную ситуацию с софтописанием и механически проецируете ее на необслуживаемую платформу, в то время как я говорю в первую очередь о проектировании и архитектуре ПО исходящих из необслуживаемой платформы как данности. Посмотрите на игровые приставки - игры там по крайней мере того же уровня, что и на PC, и пр том никто не страдает проблемами "разносить файлы по папкам и переписывать содержание энг-файлов, энв-файлов и ваг-файлов".

> И все это я могу и хочу делать сам, так как для меня и под меня никто это лучше не сделает.

Виндовс вы не писали. Драйвера не писали. Один момент, я догадаюсь... вы даже игрушки сами не компилировали, верно? Более того, даже то, что вы делаете, вы делаете только из-за наличия некоторого свободного времени, КОТОРОГО НЕ ЖАЛКО. О чем я и говорил выше. Однако, вы удивитесь, но существует масса людей готовых платить за то, чтобы не терять свое время на попытки исправления криворукости багописателей. Собственно,большая часть нынешней экономики - то, что называется услугами - как раз и есть процесс обмена наличных денег заработанных в процессе профильной трудовой деятельности на возможность самому не заниматься всем остальным.

> прошитость будет означать полную легальность и платность софта

С чего бы? "Прошитость" в наши дни не означает железной неизменности. Более того, я говорю о необслуживаемой платформе, а не о "прошитой". Но даже и "прошитой" - вы когда-нибудь DVD player перешивали? Это совсем не сложно и есть любители (слово используется исключительно для обозначение того факта, что люди не делают на этом денег) и там.

> Мне не нужен комп в виде готового видеомагнитофона

А о вас лично никто и не говорил.

Старая песня о главном, Андрей, вы же сценарист, придумайте что-то по-новее и по-свежее. Если вам не повезло и вы все время встречаете ленивых компьютерщиков, то это лично ваши сексуальные проблеммы и это не означает что все такие. Не все солнце, что встает (с)народная мудрость. Не все компьютерщики ленивы. Лень у них проявляется только в нежелании что-то !!! объяснять !!! таким упертым тупикам, не желающим ничего знать окромя вкл./выкл. Сам такой.
И на счет оплаты, вы (все, начинаю говорить вашими масштабами) не готовы отдать деньги за наши услуги !!! Так что не надо махать вашими жалкими 50 грн. Не позорьтесь !
Услуги хорошего компьютерщика стоят также как услуги вшивого адваката, т.е. очень много и эту цену, я уверен вы Андрей, не готовы заплатить.

позвольте с Вами не согласиться.
услуги ХОРОШЕГО компьютерщика стоят примерно столько же, сколько услуги ХОРОШЕГО адвоката.

Я хотел сказать, что услуги вшивого адвоката стоят больше, чем услуги хорошего компьютерщика (на самом деле). А если учесть те усилия и мозговую активность адвоката и комьютерщика, тогда вообще могу сказать, что адвакаты тупо рубят капусту, не прилагая маломальских усилий. Т.е. отвалить немерянно бабла на самого вшивого адвоката, люди готовы. Отдать столько же денег за услуги компьютерщика не готовы. Это болезнь нашего общества.

люди и за адвокатов не хотят платить :))) каждый ламер считает, что ему все и так должны

Но как тогда будем ставить плагины на Огнелиса? Не будут же его подавать со всеми 700 плагинами, мне нужны только 10 из них, а какие - я сам хочу выбирать!

И еще страшно, к примеру, подумать, что "готовый" комп будет укомплектован ИЕ и другой браузер не поставишь, а мне комфортно только с Лисичкой и ее плагинами.

Уверен: умные асы компьютерных технологий не ремонтируют свои протекающие сливные бачки сами.
Да-да-да. Я ремонтирую сам. Потому что есть вероятность того, что я сделаю сам, сейчас и бесплатно, а не неизвестный мне человек, завтра и за деньги. И если что-то не будет работать, я буду винить в этом себя, а не какого-то Васю, который выставит меня лохом.