Глава наблюдательного совета ФГ "Страховые традиции"
     
 
Популярные теги
PR антирейдер Банк банки бизнес блоги бренд взятки власть выборы государство держава дети жизнь закон законодавство законодательство земля Интернет Интернет-бизнес интернет-магазин искусство кино консалтинг Конституция Конституційна Асамблея Конституція культура любовь маркетинг мобильная связь налоги налоговая система ндс недвижимость общество персонал политика політика право Президент программное обеспечение продвижение проектный менеджмент работа рейдер рейдерство реклама рекрутинг софт страхование строительство суд Украина Україна управление управление проектами юридические услуги юрист юристы

все теги
 
   
     
 

Почему мы не крестимся перед громом?

Недавно у моего приятеля произошел инцидент – сгорела квартира соседа этажом ниже. Вечером в 10 часов услышали запах дыма, быстренько спустились к соседу, еле его разбудили – дедушка спал себе спокойно, в то время как что-то замкнуло в холодильнике и произошло возгорание.
29.09.2008 • 20:21  |  Дмитрий Гончаров
теги:
 
     
     
 

Американские горки и украинская «хата з краю»

На прошлой неделе американский банк "Леман Бразерс" объявил о банкротстве. И это тут же стало главным событием в мире. Мне повезло (или не повезло, это как посмотреть) – как раз во время этой вакханалии я находился в Штатах и имел счастье наблюдать за всем происходящим «изнутри». Вернувшись, спешу поделиться впечатлениями.
25.09.2008 • 12:04  |  Дмитрий Гончаров
теги:
 
     
     
 

Кризис: правда, ложь и домыслы

В пятницу ПФТС остановила торги из-за обвала рынка. Под это событие мгновенно нашлись аналогии: последний раз такое происходило осенью 2004-го года, во время всем известных событий. Самые горячие головы уже напрямую связали политический кризис в стране с экономическим: мол, акции украинских предприятий обвалились на украинской же бирже из-за политических встрясок.
11.09.2008 • 11:07  |  Дмитрий Гончаров
теги:
 
     
     
 

Национальная беда

Если вы по заголовку решили, что национальной бедой я назову наводнение в Западной Украине – вы не угадали. Наводнение – это стихийное бедствие. Явление хоть и форс-мажорное, но поддающееся урегулированию. А национальная беда – это когда наводнения случаются с завидной регулярностью, а никто пальцем о палец не ударит, чтобы их избежать. По статистике нас топит каждые пять-шесть лет. И каждый раз мы, засучив рукава, бросаемся в битву со стихией. В срочном порядке выделяем средства из бюджета, взываем к бизнесу с требованиями помочь пострадавшим, объявляем всенародное единение. И все это вместо того, чтобы просто предотвратить катастрофу.
07.08.2008 • 22:38  |  Дмитрий Гончаров
теги:
 
     
     
 

Жизненный вопрос

В составлении и подписании завещания самое трудное – психологически принять тот факт, что ты думаешь о своей смерти. Я сам это испытал однажды. Покуда мы в семье просто говорили, что, мол, надо бы написать завещание, это воспринималось как что-то несерьезное, как шутка. А когда уже подписываешь этот документ, то возникает чувство, будто сам себе выносишь приговор.
25.06.2008 • 11:57  |  Дмитрий Гончаров
теги: страхование жизни
 
     
     
 

Кредитное страхование в законе

Я постоянно здесь говорю о том, что мы пытаемся сделать – наладить честные и прозрачные отношения с клиентами. Но наши усилия упираются во всякого рода непрозрачные схемы взаимодействия с другими участниками рынка. И, пожалуй, самой «мутной» для клиента является сфера отношений страховщиков с банками. К сожалению, сложившуюся в Украине практику этих отношений выгодной для клиента и даже способствующей честной конкуренции назвать нельзя. В результате мы имеем высокую стоимость полисов, отсутствие реальной страховой защиты, коррупцию в банках, переплату по страховкам и по кредитам… но обо всем по порядку.
04.06.2008 • 10:35  |  Дмитрий Гончаров
теги:
 
     
     
 

Мировой кризис и местные проблемы

В мире кризис. Финансовый, экономический, энергетический и пр. Только ленивый сегодня не сказал об этом. И повышение цен, и падение доллара, и стремительное удорожание энергоносителей – все объясняется глобальными причинами. Мировая экономика, действительно, терпит серьезные убытки. Но так ли это страшно для нас?
31.05.2008 • 09:08  |  Дмитрий Гончаров
теги:
 
     
     
 

Справедливый рейтинг страховщиков. Не бывает?! Будет!

Уровень выплат – ватерлиния для страховщика
17.04.2008 • 10:00  |  Дмитрий Гончаров
теги: страхование, рейтинг, конкуренция
 
     
     
 

Обещанной выплаты ждут три… дня

На днях прочитал небольшую заметку о том, что страховые компании стремятся больше всех собрать, декларируют низкие цены, хвастаются и говорят, что они лучше всех. Действительно, на рынке гонку за лидером можно назвать доминирующей тенденцией. Увы, в этой гонке за количеством зачастую из вида упускают вопрос качества. А применительно к страхованию качество – это урегулирование страхового события, финал которого – выплата. Сегодняшняя ситуация в страховании позволяет в общем-то без проблем формировать резервы в достаточном количестве и, не снижая расходы на ведение дела, выплачивать возмещение по страховке. Но ни для кого не секрет, что на рынке полно клиентов, недовольных сроками выплат. Ожидание выплаты длиной в 3-5 месяцев становится чуть ли не нормой страховщиков. Почему, если платить все равно придется, не делать этого день в день?
14.04.2008 • 14:22  |  Дмитрий Гончаров
теги: страхование, страховые выплаты
 
     
     
 

поговорим о Жизни

есть такое страхование - страхование Жизни....
06.04.2008 • 15:06  |  Дмитрий Гончаров
теги: страхование
 
     
     
 

Лекарство от коррупции

Одно время был очень популярный анекдот.
28.03.2008 • 15:15  |  Дмитрий Гончаров
теги: коррупция
 
     
     
 

Уровень выплат: ватерлиния для страховщика

Продолжение. Начало: Чемпионский характер
27.03.2008 • 13:52  |  Дмитрий Гончаров
теги: страхование
 
     
     
 

Чемпионский характер

В конце минувшего года мы заявили о своей цели – попасть в ТОП-5 страховых компаний страны.
20.03.2008 • 15:05  |  Дмитрий Гончаров
теги: страхование, бизнес, лидерство
 
     
     
 

Удар ниже рейтинга

Журнал Фокус опубликовал список 130 самых богатых людей страны.
05.03.2008 • 20:41  |  Дмитрий Гончаров
теги:
 
     
     
 

Почему я не политик

Этот вопрос задают себе немногие люди. И дело не в том, что для занятия политикой нужны особые таланты. Чтобы стать политиком государственного масштаба, в первую очередь нужны возможности. У меня они есть и однажды я даже ими пользовался.
15.02.2008 • 13:34  |  Дмитрий Гончаров
теги: политика, партии, выборы, Рада
 
     
     
 

Удар по карману

На главной странице сайта ГАИ есть голосовалка о результатах рейда правоохранителей. На сегодня 53% (911 человек) считает, что поведение участников дорожного движения с начала проведения «профилактической отработки» улучшилось, но не изменилось у водителей престижных автомобилей. То есть, для кого закон не писан, для того он таким и остался. Народное мнение еще раз подтверждает мои слова.
08.02.2008 • 14:20  |  Дмитрий Гончаров
теги:
 
     
     
 

Вопросы на бис

Сегодня на Обозревателе состоялась моя веб-конференция. Поступило 39 вопросов, ответы на которые можно найти в архиве конференции.
25.01.2008 • 16:50  |  Дмитрий Гончаров
теги: страхование, конференция
 
     
     
 

Как ГАИ палкой насаждает законность

Сейчас у нас на дорогах – беспредел в квадрате. То есть, к обычному, уже привычному, беспределу, добавился еще и беспредел блюстителей порядка. ГАИ объявила войну за соблюдение ПДД, и за неделю жертвами полосатых палок уже стало свыше 30 тысяч водителей. К концу месяца ГАИ планирует побить все мыслимые рекорды и «выдоить» в бюджет минимум 133 тыс. нарушителей ПДД. Ради благого дела ГАИ «немножечко» превышает законные полномочия: изымает у водителей права до определения суда и насильно, чуть ли не за шиворот, тащит нарушителей пред ясные очи Фемиды. Каждый день у судов собирается очередь из нескольких сотен водителей, большинство из которых, я уверен, отнюдь не относится к злостным нарушителям ПДД. Им просто не повезло. Для полноты картины стоит заметить, что эта судебная эпопея отбирает у людей, как минимум, целый рабочий день.
21.01.2008 • 17:16  |  Дмитрий Гончаров
теги: власть, закон, законность, гражданское общество
 
     
     
 

Что важнее: шашечки или ехать?

Эта фраза из старого советского анекдота как нельзя лучше характеризует нынешнюю ситуацию с языком. Интернет сообщество разделилось на два лагеря: поборники чистоты языка и защитники новых веяний и слов. Первые обвиняют вторых в том, что они коверкают и уничтожают великий и могучий, а вторые обвиняют первых в том, что они не дают языку развиваться. На чьей стороне правда?
24.12.2007 • 12:56  |  Дмитрий Гончаров
теги: язык
 
     
     
 

Оглянитесь в будущее

В конце года обычно подводят итоги и строят планы на следующий год. Или даже на два года. Но мало кто заглядывает в будущее дальше, даже под влиянием новогоднего настроения. А что будет лет через пять? Какой будет страна? Что изменится, а что останется незыблемым? Как мы с вами будем жить через пять лет? Предлагаю поделиться своими мыслями по этому поводу в комментариях. Пусть пять лет – достаточно большой период для прогноза в нашем стремительно меняющемся мире, но он вполне подходит для мечты. А мечтать никогда не вредно, чаще всего даже полезно. Мечтам свойственно сбываться. Так что, кому лень прогнозировать – можно помечтать! Я, тем временем, поделюсь своими прогнозами.
20.12.2007 • 13:50  |  Дмитрий Гончаров
теги: Украина, будущее
 
     
     
 

Открываем дверь в закрытую касту

Сегодня в Украине на некоторых рынках (особенно в страховании, но об этом позже), сложилась абсурдная ситуация: работодателей каким-то чудом приучили платить не за результат и даже не за работу, а за статус сотрудников. Если кто-то из читателей желает попробовать свои силы в страховом бизнесе – милости просим!!!
30.11.2007 • 16:18  |  Дмитрий Гончаров
теги: работа, страхование
 
     
     
 

Нужны работники для работы. Оплата - деньгами

Проблему кадров мы часто создаем себе сами. Вот, например, типичный пример объявления о найме: «Нужен главный бухгалтер, оплата 5 000 у.е., соцпакет, служебный автомобиль, страховой пакет, оплата связи и т.п.». Ну и в результате получаем человека, с которого нужно сдувать пылинки и отправлять ежегодно в отпуск на Канары. Он называется «главный бухгалтер», получает ежемесячно свои 5 000 у.е., пользуется автомобилем, страховкой и связью… НО – НЕ РАБОТАЕТ! Почему? Потому что мы не искали человека, который будет работать, мы искали того, кто будет получать зарплату. Ну и нашли. На свою голову.Я никогда не рекламирую хорошую зарплату. Я стараюсь показать соискателю сложную и тяжелую работу в нашей компании. Вместо вопроса «Где вы хотите провести отпуск за счет компании – на Канарах или на Гавайях?», я спрашиваю «Вы готовы, если нужно, приходить на работу в 9 и уходить в 9 и при необходимости приходить на выходных? Вы готовы к тяжелой и увлекательной работе?».По своему опыту скажу – человек,
23.11.2007 • 09:57  |  Дмитрий Гончаров
теги:
 
     
     
 

Когда владелец должен быть хозяином

Среди моих друзей есть люди, которые владеют бизнесом и одновременно им управляют. Есть владельцы, для которых компания как депозит в банке: вложил деньги, получил проценты. Как зарабатываются эти проценты – это уже головная боль наемного топ-менеджера. Есть и коллекционеры небольших пакетов акций привлекательных рентабельных предприятий, их устраивает участие в управлении раз в год, на собрании акционеров. Все довольно обеспеченные люди, но у последних двух есть одно преимущество – у них больше свободного времени «для себя»: для увлечений и для хобби. Тогда как для первых работа совпадает с хобби – это управление компанией. А для некоторых это еще и дело всей их жизни.
16.11.2007 • 10:57  |  Дмитрий Гончаров
теги:
 
     
     
 

Хочешь быть богатым – стань ненормальным

Я всегда говорил, что у каждого первого миллиона свой рецепт, а уже все последующие чаще всего штампуются на конвейере. Буквально повторить путь Рокфеллера, Форда или Гейтса не удастся, как бы этого не хотелось. Но найти какие-то закономерности характера, объединяющие успешных людей в особую группу – это совершенно реальная задача. И я даже могу ее облегчить: эти люди похожи своей непохожестью на других. А если «другие» - это нормальные люди, нас можно уверенно называть «ненормальными».
13.11.2007 • 09:46  |  Дмитрий Гончаров
теги: работа, жизнь, бизнес
 
     
     
 

У лабиринта тоже есть выход

Как вера в себя помогает возвращаться из далеких стран и выпутываться из сложных ситуаций. В чужой стране может произойти что угодно. Вплоть до того, что можно вообще остаться без средств существования и без шансов возвратиться домой. Такие опасения испытывает каждый турист, и всеми силами пытается застраховаться от неприятностей – где в буквальном смысле через страховой полис, где рядом предупредительных мер, храня деньги на кредитной карте или в дорожных чеках и пр. Но ни страхованием, ни предусмотрительностью невозможно полностью исключить вероятность неблагоприятных сценариев развития событий. Главное – вера в себя, и тогда все получается.
07.11.2007 • 16:09  |  Дмитрий Гончаров
теги: вера, страхование, стресс
 
     
     
 

Опасная мотивация

Введением системы мотивации персонала можно повысить эффективность, практически, любого бизнеса. Процент с продаж заставит продавца наращивать объемы, а премии за экономию будут отличным стимулом урезать лишние расходы компании. Отдавая часть прибыли топ-менеджменту и коллективу, можно не беспокоиться за ее размер, поскольку они изо всех сил будут стараться ее увеличить. Но в страховом бизнесе есть сфера, в которой привязка даже к какому-то результату чревата негативными последствиями для компании, - урегулирование убытков.
15.10.2007 • 14:48  |  Дмитрий Гончаров
теги:
 
     
     
 

СЕО 2 DUO* или как совершенствуется мозг компании

В бизнесе, как и в других сферах жизни, существуют свои стереотипы. Один из них гласит, что все ниточки управления компанией должны сходиться на одном и только одном кресле, в котором должен сидеть один человек, наделенный полномочиями дергать за эти ниточки и несущий за последствия этого процесса полную ответственность. В соответствии с такими представлениями построена система управления подавляющим большинством украинских компаний. Но стереотипы, по большому счету, для того и существуют, чтобы разрушаться под воздействием новых, прогрессивных взглядов на обыденные и устоявшиеся вещи.
01.10.2007 • 16:24  |  Дмитрий Гончаров
теги: бизнес, власть, управление компанией
 
     
     
 

Страховая расплата

Во времена затянувшегося перехода от эпохи дикого капитализма в эру цивилизованного бизнеса возможно все. Супермаркеты для нас еще 10 лет назад были в диковинку, теперь же очередь на кассе – обычное дело, как будто так и надо, как будто кто-то отменил принцип «покупатель всегда прав» и вернул нас во времена хамоватых продавщиц и застойного железного правила «хозяин прилавка – хозяин жизни». Мы не удивляемся, если нам за наши же деньги впарят некачественный товар или услугу, при этом заставят переплатить втрое и вдовесок обложат, на чем свет стоит. А уж сообщение о том, что страховая компания кому-то отказала в выплате, выплатила не все или бесчеловечно затянула сроки выплаты, точно не вызовет искреннего изумления у наших граждан. Разве что армия скептически настроенных товарищей позлорадствует, что, мол, говорили же: страховка в нашей стране – это бесполезная трата времени и денег!
12.07.2007 • 10:29  |  Дмитрий Гончаров
теги: страхование
 
     
     
 

Болезнь страхового рынка

Вы никогда не задавались вопросом, легко или тяжело создать страховую компанию? Ошибкой будет считать, что эта процедура так же сложна, ответственна и обременительна, как создание банка. На самом деле все по-другому: создание страховой компании практически ничем не отличается от создания обычной фирмы-однодневки. Сейчас страховой рынок де-факто открыт для разного рода мошенников, работающих по принципу создал – заработал – бросил. Наверное, поэтому страхование и не вызывает должного уважения у бизнеса и все еще не может похвастаться должным уровнем доверия у населения.
19.06.2007 • 16:47  |  Дмитрий Гончаров
теги: рынок страхования