директор супермаркета лицензионного программного обеспечения
     
 
Популярные теги
PR антирейдер Банк банки бизнес блоги бренд взятки власть выборы государство держава дети жизнь закон законодавство законодательство земля Интернет Интернет-бизнес интернет-магазин искусство кино консалтинг Конституция Конституційна Асамблея Конституція культура любовь маркетинг мобильная связь налоги налоговая система ндс недвижимость общество персонал политика політика право программное обеспечение продвижение проектный менеджмент работа рейдер рейдерство реклама рекрутинг софт страхование строительство суд Украина Україна управление управление проектами юрист юристы

все теги
 
   
     
 

Оф-лайн рынок «железа» и он-лайн рынок «софта». Какая связь?

Сегодня помониторив новости, выяснила, что оказывается СБУ накрыла контрабанду  и, по-моему, это только начало.

 

Контрабанда – это конечно плохо, но под  раздачу теперь попадут не только контрабандисты (вчера, когда возвращалась домой в 9 вечера наблюдала следующую картину на дорогах столицы: на каждом перекрестке пара парней из доблестной службы, которые проверяют всех и вся. В результате все мосты и дороги стояли в очереди (читай –пробка). Естественно задерживаются поставки во многие украинские сети магазинов техники  - общалась сегодня с двумя «железячниками», которые жаловались на то, что фуры стоят и есть риск, что полки к Рождеству будут пустые.

 

К сожалению, такая ситуация по цепочке может повлиять и на он-лайн бизнес. Дело в том, что одной из задач, например, нашего супермаркета лицензионного программного обеспечения, я вижу перевод оф-лайн аудитории в он-лайн. Для этого мы проводим различные маркетинговые акции и проекты, один из которых сотрудничество с Asus и Fujitsu-Siemens. Суть его вкратце в следующем: с каждым проданным ноутбуком этих компаний клиенту в качестве подарка предлагается брендированный диск с набором лицензионных программ (версии, ограниченные по времени).

 

Идея начала этого проекта очень проста: не компьютер решает проблемы и задачи пользователя, а софт, компьютер только обеспечивает быстродействие. Проще говоря, сам по себе компьютер – железка. Уже сегодня мы отслеживаем статистику переходов к нам на сайт, и понимаем, что этот проект достаточно эффективен для повышения узнаваемости нашей ТМ и увеличения запросов (читай – будущих заказов) ПО, которое выложено на диске (кстати, обещала в комментариях пост по Интернет-брендированию, никак руки не дойдут, декабрь – месяц жарких продаж).

 

Надеюсь, что у коллег-железячников все-таки не возникнет проблем с поставками из-за волны проверок, так как проект мы планируем продолжать и развивать. Кстати, многие игроки ВРУ скептически относятся к оф-лайн методам продвижения, но совсем сбрасывать со счетов, на мой взгляд, его нельзя и даже преступно J. Просто традиционные инструменты продвижения в оф-лайн, которые работают все мене эффективно, нужно заменять на иные, причем креатив –лучший друг!. Тут как в книге: «Бороться и искать, найти и не сдаваться».

 

А вообще, думаю стоит начать цикл постов «400 честных способов привлечения аудитории из оф-лайн канала в он-лайн». Наработки в этой области уже есть.

26.12.2007 • 14:32  |  Анна Боднарчук
теги: софт, программное обеспечение, маркетинг
 
     
Комментарии:
27.12.2007 • 09:48  |  Николай Васильевич
Привести людей в Интернет можно только лишь с увеличением проникновения Интернета у нас и не раньше.

P.S. Диск Ваш видел, покупал себе ноутбук недавно
ответить
27.12.2007 • 13:58  |  ужЫс
привести людей в интерент у нас можно путём очень активной борьбы со страхом...
а также популяризацией всяких мелочей, точнее их оплатой в инете, всё ведь начинаетмся с простого вместо сберкассы я оплачу кварплату через инет... адальше я привыкну пользоватся не карточкой, но вот незадача, крупнейшая в украине сеть супермаркетов (как они себя сами позиционируют) не имеет тна касах в киеве терминалов... большая чать оборотов в бытовых мелочах у нас проходит по наличке... откуда тут привыкнуть к работе в онлайновом безнале...
по привычке сниму всю зп с карточки и пойду в один магазин (в одну очередь) потом в другой (вторая очередь) итд... и даже не задумаюсь скольковремения теряю...
так что проблема много шире...
ответить
28.12.2007 • 09:48  |  Анна Боднарчук
[ ответ на: 27.12.2007 • 09:48  |  Николай Васильевич ]
Согласна с Вами, что это не из легких задач и мы не сможем ее решить самостоятельно! Но, как говорится, с миру по нитке и результат будет достигнут!
ответить
28.12.2007 • 09:53  |  Анна Боднарчук
[ ответ на: 27.12.2007 • 13:58  |  ужЫс ]
Относительно недоверия к оплате кредиткой (пластиком) - согласна, что не все еще ступнули ногой в 21 век, многие остаются за его периметром.
Но, статистика знает все, а она гласит, что:
Если в 2006 году 33% физических лиц оплачивали свои заказы в нашем супермаркете с использованием «пластика», то к концу 2007 года их число увеличилось до 39%. Общий же рост платежей от физических лиц в 2007 году по сравнению с 2006 годом составил 196%. В 2008 году, учитывая темпы роста рынка и увеличение количества продуктов в нашем супермаркете (до 8000 единиц), мы ожидаем трехкратный рост платежей. В наши планы также входит и расширение портфеля платежных систем, первым уже в первом квартале 2008 года появятся Webmoney, как я говорила в предыдущих комментариях.

Шутка дня:
Клиент: "не буду оплачивать заказ, пока не подключите webmoney!"

И такие лозунги встречаются несколько раз в неделю!
ответить
28.12.2007 • 11:50  |  Ginny
Основная проблема - это не страх, а массово низкое качество обслуживания и гарантии онлайн служб. Например, пара неудачных заказов в онлайн супермаркетах продуктов - прекрасно лечит от желания повторять данный опыт, и т.д.
Оплата квартплаты и телефонных счетов онлайн - это не мелочь, это скорее конец цепочки. Причем, не столько из-за недоверия к онлайн службам, которые предоставляют подобные услуги, а из-за самих комунальщиков, с которыми могут возникать конфликты даже в ситуации, когда на руках есть счета выданные ими не стандартной формы.
ответить
28.12.2007 • 12:15  |  Анна Боднарчук
[ ответ на: 28.12.2007 • 11:50  |  Ginny ]
Согласна, что эта проблема многогранная и если будет только один супермаркет пример для подрожания, не факт, что второй или третий не уничтожит желание оплаты с помощью пластика или инет-денег.
Но у нас есть козырь -это наша целевая аудитория, которая более "пробвинута", т.к. товар наш -это софт. И мы смотрим в будущее с оптимизмом!
ответить
28.12.2007 • 13:39  |  Гурген
Постоянно покупаю в сети, со временем вычислил надежные магазины и покупаю у них. Так что зря Вы про боязнь и плохое обслуживание. Если меня плохо обслуживают в кафе, я не скандалю, а наказываю их гривной - больше не хожу туда.

Тоже самое и для Интернет-магазинов, если уж Вам лениво ходить по обычным, как мне, то потратьте немного времени и сил на поиск качественног Интернет-магазина - выбор на рынке есть, поверьте
ответить
28.12.2007 • 14:10  |  Анна Боднарчук
[ ответ на: 28.12.2007 • 13:39  |  Гурген ]
Спасибо за комментарий!
Ждем Вас в нашем супермаркете softkey.ua!
ответить
28.12.2007 • 14:45  |  Гурген
[ ответ на: 28.12.2007 • 14:10  |  Анна Боднарчук ]
Спасибо, покупал уже у Вас для компании софт, оставался вполне доволен скоростью реакции.

В случае нужды обязательно зайду, так как Вы попали в мой список надежных Интернет-магазинов :-)
ответить
28.12.2007 • 14:47  |  Анна Боднарчук
[ ответ на: 28.12.2007 • 14:45  |  Гурген ]
Спасибо за доверие к нашему супермаркету!
С наступающими праздниками!
ответить

 
 
введите символы на картинке: