Вы можете хранить молчание...

Вы можете хранить молчание…   Не буду продолжать фразу, которую все хорошо усвоили из американских фильмов и уже новой украинской реальности. Но сегодня это фраза для публичных компаний имеет несколько другое продолжение – противоположное.  И инвесторы смогут подать на компанию и ее руководство в суд за то, что им вовремя о чем-то не сообщили в результате чего они (инвесторы)  потеряли деньги.

По регуляторным нормам, публичным компаниям нужно сообщать инвесторам как о своих достижениях, так и неудачах, а еще – возможных рисках. На основе всей этой информации инвесторы будут принимать решения на миллионы долларов.

Когда компания, в которой я работаю, заявила о том, что у нее есть риск невыплаты зарубежных займов, на нас смотрели мягко говоря, с удивлением, и комментировали в прессе и при встречах  как явный признак коллапса.   А мы, будучи публичной компанией, вынуждены были сообщить о рисках в условиях наступления глобальных проблем на мировых финансовых рынках…

Но когда мы заявили о том, что расплатились с долгами, получили массу одобрительных  писем от инвесторов, уважительные ноты коллег и запросы на расширенные интервью для прессы. 

Украинские компании  и их владельцы уже прошли некую  эволюцию и уже понимают ценность PR и их отличие от рекламы. Но сегодня особенное время, когда хочется спрятаться от всех проблем, чтобы «отдышаться», успокоиться и понять как действовать дальше. У публичных компаний на это времени нет, и они, пожалуй, сегодня первыми научаться говорить открыто и постоянно, и поймут, что антикризисные коммуникации, это не просто борьба с черным пиаром и проплаченные статьи, а технология вывода компании к успеху, когда кажется, что уже никакого выхода нет.

Поэтому во время кризиса компании могут хранить молчание… некоммуницировать со своими ключевыми аудиториями, но станет ли такое молчание золотом? Решат уже за Вас…